血的经验教训，质量差，售后差！亿都森歌！！！
展销会上订了一台森歌集成灶，交了500的定金，拿个了礼品。当时没注意写的“定”字！
过了大半年要装灶台了，去他店里提货，结果没货，要等10天才能到货，那我就看看别的款吧，有看上的也行，结果没看上，我要求退定金，结果老板笑着不客气的跟我说，你看看当时看的写的什么ding，我们不退。那个气的。最后磨不过，买了台新款的。
用了没几个月，蹬锅的脚架断了一个脚，这纯属质量问题，不是个人问题。打电话到店里，他同意换个新的，需要调货。过了将近10天还没来给我换，打电话给老板，老板说已经到货了，让我自己去拿，他不可能因为一个小件专门送货上门！我。。。。。质量问题还得我亲自去取。我没去，正好过了又没几天，面板坏了，老板过来修了，脚架也带过来了，我没话说！顺便说一句，全国联保电话就是个摆设，电话过去人家说找门店！！！
过了一年，面板又坏了，微信告知老板坏了，老板说4号工人上班了过来看看，我说可以。4号那天我专门发短信让他来之前打电话，怕家里没人。结果，8号了，啥也没回，没维修。我电话打过去，老板敷衍了几句，貌似没信号，断了。过了几分钟我电话过去，没人接。。。。。。。。。。。。就这服务，还能做销售。。。。
后悔啊，买什么森歌，买了个膈应。。。。。。。。。。
想重新买，又跟钱过不去。。。。。。。。
劝告大家一定要买大品牌，售后服务好的，不然有罪受。。。。。。

什么牌子没听过

森歌

都没听过

集成灶应该就选美大，上市公司 售后非常好

油烟机没法开，家里全是油烟，没法不找

有一次，我帮朋友看集成灶，，经过他家，聊了聊，听说我是做售后服务的，当时问我有兴趣做他们的售后吗，那段时间忙，没有答应他。听你描述 ，做老板不能因为一点小事不上门。这样对客户的态度不对，好的口碑是靠用户体验出来的，才能通过用户转介绍客户。这点道理老板都不懂！

说多了都是泪

没有时间我能理解，但是电话不来一个，让人干着急干等，不能这样做服务啊。打个电话说下没时间，约个确定的时间上门我完全可以接受，这样没下文，让不该是售后服务该有的态度。

报修我打电话催了才肯来，维修是外包的，师傅看了以后会当时反馈给我们，回去反馈给老板，查看保修项目和保修期，但是这个老板收到反馈后也不电话给我什么时候调货什么时候再上门修，隔天我电话问才说，还老说电话没信号，我信你个鬼，电话没有断续生，说话没杂音，胡鬼

这样的售后，每次都是客户主动打电话了才给回应，能有多长久

11号我联系了对方，说是3天调货时间，到了就装

一直没下文，16号又电话过去，说是明天一定给你装。今天18号，没有一个电话。

无良商家，现在还没给我更换，已维权，等待结果

18号打了12345后，21号有售后来更换配件了，可是人家来了一看，说是配件配错了，要重新发货！！！！

白搭！！！

等待上门安装中

是不是亿都那家森歌

是的

5月28日终于给我装上。5.2-5.28，历时一个月，忍受了一个月的油烟。

购买家电一定要选择售后口碑好的，售后有保障的，不然有的堵心。