代发:
我听说镇江有一个叫亮光建材,在运河路80号,他们家里面的东西贵,质量差,我新房子在他们家里面买了6个品牌灯3个坏滴,在保修期间找他们,一个自己给了钱换了,一个没有要钱,一个说没有一样的产品了,现在我家里面灯还是坏滴,大家看看他们的吊顶,什么用的水平,两个吊顶,厨房吊顶一个洞,卫生间的浴霸没有装在人洗澡的地方,更加可恶的是,他们的坐便器,他们领导推荐的,第一个买回家堵,谁知道好不容易换了一个,中间有裂口,我以为是装修工,在装修的时候用铅笔不小心画的,找他们不理我,还有一个就是买浴霸的时候,我不懂,他们卖了没有吊顶的浴霸,换了一个就要我百分之五的手续费,网线多买了32米,和他协商,他只退我10米的钱,希望大家不要相信他们。吸取我的教训。
[ 本帖最后由 土肥圆xi 于 15-9-21 17:51 编辑 ]
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镇江亮光建材产品服务差
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对于您这样的顾客我们也是无奈至极!话说一年多年,你吵着闹着来公司,说座便器有问题,我们派师傅上门拆下来看是你自己弄堵了,并非质量问题,你要求换一个我们当时没有答应,你居然恐吓说明天来扔玻璃瓶,没想到你第二天真的来扔了,当时炸到一个顾客你甩手而去。在你这种行为下我们没办法给你换了个新的,要知道这个座便器我们是左看右看才到你家安装的,安装完毕试水没有任何问题您签字确认!你为了感谢当时还特地到公司来!几天前,你突然发信息说你座便器上面有裂缝,这个怎么可能,用正常人的思维都想的通,用了一年多了说这个话你觉得可笑吗?要知道不管你在哪里买陶瓷或玻璃制品出门都是不包的,更何况您的座便器我们给您送货并安装好,在您的签字确认下用了一年多说有裂缝真的是没有办法理解。这几天期间你都是夜里打电话骚扰我们售后经理,夜里2点,3点都有。您这是严重的骚扰行为知道吗??我们也给了你处理意见,您不接受我们也没办法,要知道,这是最大的让步了!
再说一下你的灯,3年前买的灯坏了要求我们上门弄,我们也去了并且帮你把其他坏的也修了一下,产品更新换代很正常,非标的东西国家不允许生产销售了你也可以去了解。对于您一次 ...
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对于您这样的顾客我们也是无奈至极!话说一年多年,你吵着闹着来公司,说座便器有问题,我们派师傅上门拆下来看是你自己弄堵了,并非质量问题,你要求换一个我们当时没有答应,你居然恐吓说明天来扔玻璃瓶,没想到你第二天真的来扔了,当时炸到一个顾客你甩手而去。在你这种行为下我们没办法给你换了个新的,要知道这个座便器我们是左看右看才到你家安装的,安装完毕试水没有任何问题您签字确认!你为了感谢当时还特地到公司来!几天前,你突然发信息说你座便器上面有裂缝,这个怎么可能,用正常人的思维都想的通,用了一年多了说这个话你觉得可笑吗?要知道不管你在哪里买陶瓷或玻璃制品出门都是不包的,更何况您的座便器我们给您送货并安装好,在您的签字确认下用了一年多说有裂缝真的是没有办法理解。这几天期间你都是夜里打电话骚扰我们售后经理,夜里2点,3点都有。您这是严重的骚扰行为知道吗??我们也给了你处理意见,您不接受我们也没办法,要知道,这是最大的让步了!
再说一下你的灯,3年前买的灯坏了要求我们上门弄,我们也去了并且帮你把其他坏的也修了一下,产品更新换代很正常,非标的东西国家不允许生产销售了你也可以去了解。对于您一次次的无理要求我们一直在让步,但您要知道我们不会一直这样下去的,毕竟事情要讲个理!你所有的过激行为我们会保留追究法律责任的权利,请您三思而后行!
亮光作为镇江的老牌建材店,一直秉承“慕名而来,满意而归”的经营理念服务于广大市民,在服务上没有十全十美但我们一直在努力!诚信经营也是当下所有企业必须要做的。我们欢迎关注亮光的市民朋友们给我们提出宝贵建议!谢谢!
再说一下你的灯,3年前买的灯坏了要求我们上门弄,我们也去了并且帮你把其他坏的也修了一下,产品更新换代很正常,非标的东西国家不允许生产销售了你也可以去了解。对于您一次次的无理要求我们一直在让步,但您要知道我们不会一直这样下去的,毕竟事情要讲个理!你所有的过激行为我们会保留追究法律责任的权利,请您三思而后行!
亮光作为镇江的老牌建材店,一直秉承“慕名而来,满意而归”的经营理念服务于广大市民,在服务上没有十全十美但我们一直在努力!诚信经营也是当下所有企业必须要做的。我们欢迎关注亮光的市民朋友们给我们提出宝贵建议!谢谢!
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代发:上面的话全是废话,我打电话骚扰你你为什么不报警,坐便器买了到现在还没有一年,也是现在的店长推荐的,说这次坏了店长负责,以前的店长推荐的坐便器老是堵,请大家看看上面的图,吊顶一个是灯装的不在位置上,上午店长打电话要求我认一部分钱,我不答应,我希望即将装修的广大消费群体坚决不能去亮光建材购买建材!作为商家应该讲诚信,没有想到他们这么不诚信,难怪现在他们的生意不好,可能就是镇江的广大消费者都晓得亮光原来就是卖水货产品,大家多看看上面的吊顶图片就知道了!坐便器从中间有裂痕,我体重只有100斤,身材清瘦,我只有一个人用,我怎么可能把坐便器用坏!他们怎么没对他们卖宽带32米退10米的线给予正面回应?!我虽说经济上损失了,我就希望大家吸取我的教训,如果产品质量好的,我也不会找他们!在他家买的产品,装修产品价格高,没有一样满意,我怎么可能跑去感谢他们,发现问题都是当时找他们,根本没有拖几年,是他们自己拖不给于解决,我不好意思左一趟右一趟的跑,凡是跟帖的都是亮光的工作人员,请大家不要上当!
[ 本帖最后由 土肥圆xi 于 15-9-22 11:31 编辑 ]
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