上周得空去了宝龙,里面有个很大的儿童乐园,宝宝在里面乐不思蜀,于是临时办了张卡。可能办卡的时候太吵了吧,店员说的话我也没听清。宝宝还小,里面转了一圈只能坐摇摇车,两块一次,做完了爸爸去做了个棉花糖,又玩了会儿大黄鸭,最后退款时候店员说卡里面钱不退,只退十块钱押金。当时就不舒服了,你为什么不早说呢,店员说我说了办卡说了blabla,也许确实说了吧,但办卡的时候她说那一大串语速那么快,根本听不清,全是叫你刷微信啊,办卡啊之类的。不能退说实话我就有点毛了,我孩子这么点小,每次只能坐摇摇车,即使去一趟坐五次我也要去五趟,而且还限时一个月玩掉。真心不舒服,昨天又去,摇摇车里面也没泡泡了,告诉店员就说了句你坐别的吧,小孩子只喜欢那个托马斯,最后也是意兴阑珊。
镇江大大小小游乐场也去很多,我承认这家确实吸引宝宝,但是这家服务也是最差,每次去都很不舒服,可能我玻璃心吧,这张卡用完了不会再办了。各位去过的妈妈有办卡吗
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- 注册 2017-1-25
宝龙塞尔之城骗会员充卡,期限一年,一年内没用完,就自动冻结卡里面的钱,然后不退,只能再重新最低充值200才能激活卡,才可以继续用,然后继续它的期限。有这样骗人的商家吗!我们原来充值是想老人有空带孩子玩玩,我们父母平时工作忙也没空,最多周末带孩子来玩下,但是里面项目好多都是坏的,机器坏了没人维修,一年内都这样忽悠会员,孩子娱乐设施也不维修,好多都不能玩,现在过了一年期限,去玩的时候告诉我,卡被冻结,再充值才可以激活,我去!有这样的道理吧!大家别上当了,骗你充值,坑你没商量!千万别上当!卡里的钱是我自己充的,一年期限你规定行,但是这一年内,你要保证定时来维修护理啊,保证每个项目孩子都能经常玩起来啊!中途我带孩子来过几次,好多都是坏的!而且,好吧,你说了期限,那我过来找你激活,你为什么不可以让办卡者本人亲自过来办理就可以激活卡,你们的条件是要再充值,才能激活,原来的卡才有效,卡里原来剩下来的钱才能归还!否则,钱就没有了,也不能退卡!但是当初办卡时,你们并没有说明白到期后所承担的的后果和再激活条件,这种敏感性的话题,你就故意不说和淡化。这样的做法真的合理吗?要么就得转让给别人,别人当然也不能立即激活,也是要再充钱,才可激活,就是逼着消费者往里面循环砸钱!自己做的好,服务好,你不说,等卡里钱用完,我也会主动充值的,你们现在这样做,有什么意义?就为了那点钱,丢失自己的形象,只会让人望而止步!留的住消费者吗?到期了,你说冻结就冻结,会员当时办卡时都是留下资料的,都有联系方式,难道提前打个电话友情提醒一下,这种最基本的服务都做不到吗?到底还是缺钱,维护设备没钱,打电话做后期跟踪与维护消费者也没钱,生意不是这样简单的做的,想要跟进与促进消费者,不是光骗人办卡就可以的!万达宝贝王,我也办了卡,人家没有期限,充值就行,用完再充值,而且那边设备都是好的,每次去,每个项目都可以玩,人家怎么那么自信!生意不是你这样做的!小家子气!早点歇菜!