在京口大润发兰之韵办了一张卡,做了三次,因要做个手术,就不想做了,想要退卡,说是要扣30%的费用,大概一千多块钱,我肯定是不愿意的,打12345,商务局回复说是不能强制执行,没有执法权,要我走司法途径,想问一下,还有其它办法吗?说明一下,当初办卡时,卡上面是说退卡扣30%的费用的,只是我当时没注意,我想说的是这个是不合理的,以前孩子上学,还是办的其它什么卡,也没说退卡扣费用,最多就是不享受套餐,按单次算,
他这让我提供他们家中药不能用在我身上的证明,否则不能无理由不扣30%费用退卡,这个我怎么证明,唉,头疼
