今天碰到的事情，当然也肯定不是单单这一件事，工作的这几年看的太多了。
一个老人来交话费，说电话打不出去了，查了一下有余额。我试了一下电话也没坏，打我的手机也能打通。
我让她当我面打一个给要联系的人，没接…
她又借我的手机去打还是不接…
我问她那是谁，她说她儿子。我说也许他现在有事不方便接呢，她说她昨儿晚上就开始打了，一直没回电话，让我拿我的手机给对方发条短信，告诉他，他母亲找他，速回电话。然后就开始了反反覆覆凄惨的描述自己找不到儿子了，家里没人了，得了癌症了，等等。
我说如果你真担心他的安全或者找不到他可以求助社区，你说的每个字我都听懂了也理解了，但是我帮不了你，能帮你的只有这么多。
讲真的，挺影响心情的，别怪我没有同理心。那种无奈又烦躁的心情，我来上班我不想看人间疾苦，我的工作也无法处理这些事情。但是却被动的被陌生人宣泄了这么多的负面情绪，这样的老人我见过很多很多，也将我的耐心慢慢的给磨没了。
我前段时间还跟同事说呢，我们搬家了，之前那个老太太不知道能不能找到我们这，好久没看到她了。她八十多了，儿子在深圳。我们从她口中无数次听到他描述的过世的丈夫，她为国捐躯的小儿子和他远方的大儿子。直到在某年过年第一次见到了她的大儿子，给她买了一部智能机，开通了微信，然后又离开了。我们就教他母亲怎么用手机，怎么用微信。后来就没怎么见过她了，不知道怎么样了。
我自己也人到中年了，自己活的也不轻松，对于他们我可能显得很没有同情心和同理心，因为我知道，我只要一流露出同情和关切，那面对我的将是下一次下下一次，一次又一次需要给她们提供的帮助及随时随地情绪的宣泄口。
我也经常跟她们说，这个我帮不了你们，你们可以回去找自己的孩子或者孙子。回答我永远是，我家就我一个或者我孩子工作忙呢。所以呢，所以我要牺牲我的时间，我的精力去做一些跟我完全不相干的事情。
为什么她们羞于麻烦自己的子女却可以理直气壮的对我一个陌生人提出帮助的要求。
讲理的不讲理的，恼羞成怒的，纠缠不休的，各种各样的让我们变得铁石心肠。
刚刚那位儿子回电话了，我说了是他母亲联系不到他。他只回了我一句知道了，连该有的礼貌和感谢都没有…呵呵
