视频显示，红衣大妈要年轻女孩让座，不断斥责女孩不懂尊老爱幼，车厢里一个穿花裙子的阿姨看不过去，挺身而出替女孩出头。
花裙子阿姨自述：“我虽然60多岁了，但我感觉我身强力壮的，你也这个样子，你不需要（年轻人）爱。”
花裙子阿姨还怒怼：“你是因为他们你老的？你管他们了？你爱过他们吗？他们凭什么爱你啊？”
随后双方发生争执，红衣大妈倒地大哭。
9月8日，记者联系杭州市官方运营热线，接线的工作人员告知，该事件发生在地铁9号线，时间为9月7日。9号线工作人员登记了记者的电话，并表示有调查进展会进行告知。
网友评论
花裙子阿姨的这番话，让网友们狠狠认同了！
晨曦：这个大妈真可爱，在公交遇上这个大妈一定给她让座，不坐都不行。思维清晰，是非分明。
masami：大妈三观正说话逻辑清晰执行力还强！
sunny：她好像她是为别人老的。好有道理啊！
时代学校：路见不平一声吼，让不让座要让人家自愿，强迫不对！
小芳5485：要是所有阿姨都有花裙子阿姨的素质，再就没有坏人变老的说法了。
宋火火：说得太好了、你都没爱过别人、别人干嘛爱你。
有网友表示，现在年轻人也很累，地铁上遇到别人帮助你真的很感动。
虾米：年轻人现在真的很累很累的。
YX：突然出现一个理性的人，为什么会使人热泪盈眶。
*：阿姨像一束光照亮了憋苦的年轻人！
还有眼尖的网友质疑，红衣大妈是不是把超市的购物车带上了地铁？
不认识：别的不说，她是不是偷超市购物车了！
维多利亚6476：那个穿红衣服的阿姨有点倚老卖老了，超市用的手推车都推到地铁上了，肯定是去超市抢购的，这么精力充沛，凭什么要求女孩给她让座？
韭丝Moo：超市购物车怎么推上地铁的。
又见因爱心专座起争执
此次杭州地铁上，又现因爱心专座起争执。8月27日，杭州地铁1号线列车车厢里。一大妈和一拿行李箱的男子因“爱心专座”让座问题起争执。
对于此前小伙和拿伞大妈的争执，杭州地铁客服称，让座是个人道德准则，爱心专座不局限于老弱病残幼，有需要的乘客都可乘坐，有粘贴写明“请把座位让给有需要的人”。
