因新居装修我于2019年双12购买了一台雷士风扇灯（688元）。2020年夏季开始使用。今年夏天刚用几天摇控器坏了，为了省些银子在某宝、多、东、搜遍了都没有雷士或可替代匹配的摇控器，想用手机红外线发射器但在‘’欧酷星智控‘’品牌列表里也没有雷士。只有返回原商家及雷士维修中心购买，但都说没有配的，最后具然还教我一招“你就重买一台新的吧”。你对自家产品售后这么不负责任搞垄断我还敢光顾雷士吗？因此也告知各位朋友尽量辟坑。
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