然而，迟迟未归的“驴友”让民宿经营者王某很是担心，王某在尝试电话联系“驴友”后始终无果，遂报警求助，当地政府第一时间组织应急、消防、公安、蓝天救援等政府和社会救援力量数百人前往现场搜救。
由于百丈山地形复杂，山路崎岖不平，且夜间温度较低，给搜救工作带来很大的难度。经过18个小时的地毯式搜救，救援人员在修水县黄港镇杨家坪大塘嘴附近找到了5名失联“驴友”，经过询问和检查，几人除了体力不支外，身体健康无受伤情况。
鉴于失联事件造成政府和社会的公共资源大量浪费，根据《中华人民共和国旅游法》第八十二条第三款“旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用”之规定，与会“驴友”表示自愿承担应当由个人承担的费用，综合考量旅游者过错程度、个人承担能力和悔过认错态度，经协商由5人共同承担2万元救援费用。（澎湃新闻）
