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家庭装修是一个工序繁多、系统复杂的工程!在整个施工过程中,每一个工序都有各自的施工队伍!每一个施工队伍在施工时只考虑自己的施工标准、方便这本无可厚非!但是往往各工序之间是相互影响的,前一个工序小小的调整可能造成后期施工的很大的损甚至方案的终结!因此必须将各工序的施工结合成一个整体来综合考虑、全过程管理!
做为家装全包,这个设计、管理,就由装修公司设计师全案设计,项目经理统筹考虑!但是由于目前全包面临偷工减料、装修无个性、而且经常遇到公司跑路,大家对全包往往望而却步了!其实在北上广这些大城市,精装修已经成为商品房的标配了!
而选择半包的我,对于工序之间的衔接、统筹协调只能是“我的家装我做主”!由业主我自己来把控!
前期多虑,后期无忧,中央空调和新风的施工涉及到了吊顶方案、衣柜设计、浴霸布置等后续的设备布置及工序,对此必须进行充分的方案设计和讨论!
3月31日,我、汉宸公司、项目经理三方到房子里进行了施工前的技术交底!针对交底的情况,汉宸很快将施工图纸绘制了出来!从整体上看方案从自身出发进行了设计,并没有完全考虑我家的一些实际情况!因此我结合我家未来的设备情况和结构布置对图纸方案进行了修改!
1、一楼客卧新风进风管道未考虑有下沉飘窗无吊顶,管道无法布置;
2、厨房一楼新风内机居中布置,未考虑凉霸的布置;
3、书房空调内机贴墙布置,未考虑后面布置电动幕布;
4、二楼主卧空调内机检修口未布置在衣柜上方,而是布置在卫生间内;且出风口未考虑房间内北侧的吊顶(约10CM),布置在房间外;
5、二楼新风进、回风主管道布置未考虑衣柜的布置,均走衣柜上方走;
6、新风的进、回风风口的布置离空调内机太近,可能造成风短路!
4月2日,利用晚饭后跑步锻炼的机会我来到汉宸公司(江南世家店),就我提出的修改意见和李总和叶工当面进行了一一沟通!对于我提出的修改意见,李总表示是前期设计时考虑不够细致,未结合实际和业主未来的生活进行全面接轨,并答应会及时进行修改、完善!
4月3日晚上,汉宸的修改完善后的施工图纸出来了,我再次来到汉宸公司确认方案!我之前提出的意见在图纸上均进行了修改!图上还将我未来可能的设备(浴霸、凉霸、电动幕布、喇叭、衣柜……)位置和房屋结构特点(下沉情况)进行了注明!大到新风主管道走向、小到新风风口的布置位置和形式均精心设计!甚至对于吊顶的最小厚度也进行了计算标注!
同时,对于方案施工中可能出现和图纸不一样的地方也进行了说明(一楼书房门外上方由于下沉,进、回风管道可能不会按照图纸水平,而会上下垂直布置!);让我暖心的是,为了让我客厅的空调吊顶协调,不要太厚,其将空调内机冷凝水和冷媒水分开置,减少内机后部的尺寸!
整个施工方案清晰、准确、可行!为了让我对空调和新风的施工有所了解,叶工向我普及了一些基本知识:
1、中央空调的接管一共3根,其中的2根冷媒水进、回水管道,1根冷凝水管,且接入口均在右侧(面对空调内机出风口);
2、中央空调吊顶=内机厚度+5CM前出风口+3CM后出风口(如后面不走管道);前出风口可以根据实际需要加长调整;后出风口如果布置有冷媒水进、回水管道,及冷凝水管厚度为10CM;
3、新风主管道管径为110CM;新风支管道管径为75CM;加上支吊架吊顶厚度应大于150CM(主管将使用垂直布置的支吊架);
4、新风的内机尺寸为(长×宽)60×50CM,加出口的接管,正常需要的最小尺寸为(60+30+30)50CM。
前期多虑,后期无忧,对于家装每一个工序和流程都进行精心设计、安排,整个家装的过程才能顺畅无忧!最终达到理想的效果!
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“客户是上帝!”这是商家挂在口头上的一句营销名言!但是,客户能够感受到上帝待遇的往往只是签单前的那一段时光!然后就进入万劫不复的深渊!当然签单往后的待遇究竟是什么样,这就看你的运气了!
“天上掉馅饼”我从来不信,即使相信,也觉得自己从来没有哪个运气被砸到!但是,这次我是真的被砸到了!
也许是最近我的人设爆棚!
其实,这次不是只我一个被天上掉下来的馅饼砸中,而是所有汉宸的客户们!
去汉宸公司讨论中央空调的施工方案时,听到一个让人振奋的消息,为了真正提高客户的体验,提高客户的生活品质,汉宸公司推出了客户服务计划:
1、中央空调终身、每年保养一次(清理滤网风口),听说外面请人上门清理一个风口是200元!
2、新风系统提供十年免费滤芯更换服务,对于我这个老客户,提供5年免费滤芯更换服务,据说一个滤芯在500元左右,打个折这也是一笔不小的费用了!
其他的还有采暖、净水的免费增值服务,因为和我没有关系,不一一介绍了!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-5 00:48 编辑 ]
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我很好奇!为什么汉宸要提供这些免费的增值服务?傻啊!
汉宸倪总说,我们就是要让自己的客户能够用上自己的产品,真正提高生活的品质!有一次叶工出差,入住宾馆后,感觉中央空调的效果不好,职业习惯性的将空调的风口进行了检查,全堵上了,并亲自进行了清洗!立刻空调的效果上来了!
经过市场调研, 发现现在中国的生活水平提高了,在装修时选择的产品品质提高了不少,但是在日常的使用中的习惯仍然是以往勤俭节约的风格!中央空调一般装好后,不会去清洗风口,其实中央空调的风道中是最容易滋生细菌的!而风口堵塞会影响效果!根据国家规范每3年要对中央空调进行一次风道清理!大家平时对空调的维护不够,直接影响对产品的体验!因此提出了为客户免费每年保养一次的动议!
而新风,目前还是一个新事物!装的人不多,但是这却是国外家装的标配!问身边装新风的人,发现大家在使用上存在很大的问题!首先是,不经常用,怕耗材贵!其次是经常用的耗材不及时更换!一般前者较多!无论是前者还是后者,对新风系统的体验都没有达到预期效果!尤其是前者,让人觉得这完全是一个鸡肋!所以我们推出了十年免费换滤芯活动!不管你用不用,到时间帮你换掉滤芯!这样你就会真正使用新风,这样体验感就有了!对于推广新风也是一个助益!
前两天厂里强制要求我们观看企业家高端对话网络直播,本来有点的抵触,但是其关于数字时代的内容让我受益非浅!其中海尔总裁周云杰的一句话让我映像深刻!—— 产品是有形的,服务是无形的,体验是无价的……
客户得到的是——商家的未来!目前面临激烈的市场竞争!商家的未来由客户所决定,但是客户的决定又是看商家提供的是什么样的东西!
传统的商家只向客户提供产品,产品一旦售出,意味着买卖关系的割裂!后来进步了,大家对售后的服务开始重视,这成了维系商家口碑的重要手段,但是这是产品出现问题后的补救!
而现在最新的营销手段是向客户提供一种体验、一种场景!将销售融入客户的生活中,将买卖关系永远的维系了下去!这是一种无形的资产!是无价的!
汉宸的倪总告诉我,他这种为客户提供一种健康生活、完美体验的销售方案,让客户得到实惠的同时,其也将汉宸的这个品牌深深的融入到了客户心目中,而不是一个单一的产品!即使有一天我不卖中央空调、净水器、新风了,就凭汉宸这个品牌,这个客户心目中建立的形象,干什么不会成功!
不计较一时得失,为客户提供无价的体验,健康的生活品质!汉宸这个经营理念让我很是欣赏!同时也庆幸自己选择了汉宸!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-5 00:52 编辑 ]
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今天在跑市场时收到以前一个入户门商家的微信!这让我很是奇怪!以前一般当我的产品确定以后,商家基本都不会再联系了!
原来今天有一个装友看了我的日记,不知道其店面在哪里,问了我位置,我告之了,并对其产品进行了中肯的评价!该商家发信息对我表示感谢!
在日记中我分享了自己在跑市场的经历,各种各样的产品特点、性价比……希望给装友们能够借鉴,避坑!
只要是好的产品、服务我都会大力推荐!
每次跑市场时,先是进店了解行情、产品特点!然后进店选择自己的适合的产品,再进行比价,最后去进行选择,一般都是要进店至少4次才会确定产品!
当最后确定产品时,总是觉得心中内疚!因为我只能选择一家的产品!其他的商家为我服务了这么多次,付出了很多……
付出就会有回报!
对于日记以及装友们的交流中,对于服务、产品好的我都是大力推荐!因为我自己的选择可能只限于我自己的原因:价格预算、装修风格……我没有选择的,但最后进入选择的商家我觉得产品、服务都是一流的!都值得大家选择!
今天又到了选择的时候了!下午到几个移门的商家进行了最后的了解、比价!大家都给予了热情的服务!不管我选择哪一家,我都对于你们的付出表示感谢!
付出就会有回报!专业的知识、优质的产品、热情的服务一定能够得到大家的认可!
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终于空调新风的方案经过多次修定、确认后,今天早晨汉宸李总发来信息,开始进入正式的施工阶段!
空调、新风的管道比较多,施工首先是钻孔!
晚饭后利用锻炼的机会去房子里检查了下钻孔的情况!
关于房梁钻孔的规范要求进行了学习:
梁上打孔如何避开钢筋
1、打孔前了解每个孔位意图,了解房屋结构及内外情况;
2、标示清楚每个孔位,还要观察水电管路的走向;
3、打孔尽量打在梁的两侧,两侧受力最小;
4、打孔尽量打在下面有墙体的梁上;
5、打孔尽量打在梁的顶部,顶部受力较小;
6、梁上尽量打小孔;
7、梁高度20公分不得打上下孔;梁的下部五公分的位置严禁打孔。通常在梁下部三公分处有主筋,严禁打到主筋。
8、如果是打水平的孔是在中间,因为梁的受力的是这样分布的,梁上承受的是压力,其钢筋为副筋,一般是两根副筋。
9、梁下承受的是拉力,其钢筋为主筋,如果跨度大的话要超过两根主筋,(一般是三根).即使梁的跨度大的话其腰筋也是偏上的不在中间,只有中间介于两者之间,所以应在中间打孔。
10、如果是打垂直孔的话,要看的梁的跨度了,跨度很小就在中间就行了,跨度大的话偏中间一点就可以了,因为中间也有主筋,只有这样才不会破坏结构。
对照着施工图发现有两处和方案有出入:
1、一楼客卧的回风管未按照原方案从过道走;
2、书房的新风进风口的孔没有打对;
方案都是纸上谈兵,需要结合现场的实际情况,合理的选择正确的施工方式!为什么方案改变需要和汉宸的李总沟通!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-9 00:20 编辑 ]
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听说今天开始空调和新风的材料进场,准备安装了,下午我请假到现场进行了巡视!
所有空调内机、新风内机已经入场!辅材也已经到位!
今天开始是进行空调、新风线路的开槽!
在施工前汉宸的工地负责人于工为了确保施工准确无误,又和我就现场控制面板的布置位置、空调、新风的管道走向,对照施工图纸进行了一一的核对!对于他们这种严谨的工作态度,我必须点赞!
在本次沟通中,发现了几个问题,幸亏及时沟通避免了后期返工或问题。
1、书房空调的控制线管的放线,根据施工习惯,是直接从室内的空调内机延墙角放线到控制面板处,但是由于我的书房里只有南北两面准备吊顶其他地方不吊顶,如果采取这种传统的布线方式,线管就露出来了!否则就得增加吊顶!
为此于工将走线改为穿墙而出,从餐厅侧的墙上方走线,这样问题迎刃而解!
2、二楼次卫内的新风内机控制面板,原来是放在门内侧(目前有一个空位),但是,此处我准备用来增加一个浴霸控制面板,因此,新风的控制面板就移到了门外侧。
3、对于我昨晚发现的两个问题,于工告诉我,方案没有改变,是开孔时忘记了,在施工放管时会及时补上!
只有前期多沟通、说明、交底,让施工方案完全成熟,后期才不会出现问题!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-9 23:23 编辑 ]
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跑市场就听说中央空调是“三分产品,七分安装”,同样的产品由于安装不到位,会造成不同的使用效果!当时我选择汉宸,除了对三菱重工品牌的信任,还有一个重要的原因是汉宸获得过三菱重工金牌安装奖,且其为镇江三菱重工400电话的售后维修点。
随着中央空调、新风设备的入场,我家的中央空调、新风系统开始进入安装施工阶段!
我在跑装修市场过程中养成了一切多听、多看、多学的习惯!不完全信任商家之言!自我要掌握一定的基本知识,方能起到督促施工,规范作业的作用!小区里一个基本装修结束的同事,他家整个装修、安装质量问题百出,而整个施工过程节点,他家均有人在场!为什么还出现这样那样的问题呢?
自己没有掌握装修的相关知识!不能发现商家施工、安装过程中存在的问题!
“掌握核心科技!”因此我对中央空调的施工知识、规范进行了学习!分享如下:
一、室内机吊装
1、室内机采取防尘保护:
2、室内机定位:
3、双螺母固定室内机:
4、螺帽:
5、室内机需保持水平安装:
6、内机的安装位置符合标准:
二、冷媒配管施工:
1.冷媒管及时封口:
2、冷媒管保温:
3、铜管保温严密,不能有裸露:
4、冷媒管支持间距应≤1000mm:
5、冷媒管走向应保持横平竖直:
6、分歧管水平安装:
7、分歧管前后保持500mm以上的直管:
三、冷凝水管施工
1、冷凝水管保温层的厚度应≥9mm:
2、辅助排水管需保持平直:
3、冷凝水管不能接入污水管,不能以“T”字形对冲连接:
4、内机边上安装排气孔:
5、冷凝水管和冷媒管需分别固定:
四、信号线安装:
1、电源线和信号线保持50mm以上距离:
2、系统信号线采用一进一出的连接方式:
五、室外机安装:
1、室外机的安装位置保证有足够的换气空间和检修空间:
2.室外机的基础、防震以及固定符合规范:
六、充氮保压:
1、冷媒系统进行气密保压试验24小时以上:
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-10 23:27 编辑 ]
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随着中央空调和新风施工的钻孔、开槽结束,开始进入设备安装阶段!中央空调三分产品,七分安装!其安装工艺、规范与否直接影响到后期的使用效果!
上午我到房子里进行了施工检查,并对照我学习的相关施工标准对已经完成的部分施工情况进行了一一核查!
一、空调室内机吊装
1、室内机采取防尘保护:为了保证机器清洁,在出场时空调内机的进、回风口都进行了封装处理。
2、室内机定位、安装:
汉宸空调内机首先用一个拉筋进行定位,保证机器下表面与顶面距离25CM,然后通过其他3个拉筋,利用水平仪进行检查调整,保证机器下表面纵向、横向均水平,即整个下表面保持水平。
3、室内机的安装位置符合标准:
房间内的空调内机均在保证最小的操作空间下,内机靠墙安装,保证另一端的距离尽量大(即保证空调下方衣柜的宽度最大);
客、餐厅的空调内机两墙居中。在现场检查时发现,客厅的空调内机不在正中,立即向李总进行了询问!原来现场的空调内机的回风格栅是检回一体,即检修口也在回风格栅内,回风格栅长度是大于回风口长度(一般进风格栅和回风口长度一致),而在视觉上要求的是进、回风格栅居中布置,所以真正的进、回风口就不居中了!
二、冷媒配管施工:
1、冷媒管及时封口、并保温:
2、铜管保温严密,不能有裸露,现场除了露在外面的冷媒管均包了保温,穿墙管也保温齐全。
3、冷媒管支持间距应≤1000mm
4、冷媒管走向应保持横平竖直:
5、分歧管水平安装、前后保持500mm以上的直管:
三、冷凝水管施工
1、冷凝水管保温层的厚度应≥9mm:
2、冷凝水管上安装排气孔:为了保证冷凝水排水顺畅,防止冷凝水管气阻,在冷凝水管(拐角、下落处)设置排气孔,汉宸于工现场为我做了一个排气帽。
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-12 00:04 编辑 ]
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相比于空调施工,新风的施工就简单很多,内机固定后,主要就是管道的走向了!我对相关注意点进行了检查:
1、安装位置:一楼厨房内新风内机向门口中间布置(让过南侧的凉霸);二楼卫生间内新风内机向门口布置(让过东侧的暖风器);
2、为了保证通风的顺畅,汉宸所有的风道都不是90度直接转弯,而是采用45度转弯!
3、为了防止管道振动,在新风内机与通风管联接不采用直接联接,而是通过软管联接,可有效避振!
4、根据规范要求,新风进风口必须和排油烟管和燃气热水器排汽管保持足够距离,防止将油烟和尾气带入室内,造成空气污染!我家二楼的新风内进风口不存在排油烟管和燃气热水器排汽管,而一楼的厨房就存在燃气热水器排汽管,不过由于新风机器的进风在右侧,而热水器排汽管在左侧!所以正常布置即可!而居讲有的客户新风进风口与排汽管或排油烟管近,这时不得不将新风内机的进、回风口进行交叉布置!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-12 00:31 编辑 ]
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空调施工工艺解读——弯铜管
空调的配件大家都知道使用最多的就是铜管,在安装中央空调的过程中,要用到很多的铜管。铜管的作用就是中央空调内外机进行连接,冷媒利用内和外机之间铜管的循环流动,使得房间可以制冷、制热。铜管是否好对中央空调冷媒起着决定性的作用。
一般人们在中央空调施工时可能大多注意到的是铜管的材质是否符合要求,其实这是看得到的,还有很多看不到的,却非常重要,直接影响到空调的后期体验感!通过汉宸现场的施工过程,让我对此有了深刻的认识。
今天说的是——弯铜管!
在现场巡视时,发现现场有几件形式一致,大小不一的工具,有点像剪刀!经过汉宸于工的介绍才知道这是弯(铜)管器!
我们知道铜管是连接空调内外机输送冷媒的管道,因为布置的原因整个管道不可能是一条直线,有时必需要进行拐弯,此时就需要对铜管进行折弯!现在市场上有不少的空调施工队伍是通过人工手动折弯,而汉宸是使用弯管器折弯!
于工介绍手动铜管折弯一般大弧度的弯问题不大,但是很多弯半径很小,此时再用手动折弯就会出现问题了!
为了让我直观的了解其工艺的区别,于工现场分别用手动和弯管器给我进行了铜管折弯演示!
很明显手动折弯的铜管在弯头的地方截面发生了变化,不再是圆形,变遍了,学过流体力学的我知道,当冷媒流过此处时会产生节流,遇到较大的阻力!空调使用中冷媒不能顺畅的、控制自如的流过内机,那空调的效果就会下降!
一般业主在现场看到的是包裹了保温的铜管,很难发现这个小的细节!但是细节决定成败!一个小小的不规范就可能造成整个体验的下降!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-12 22:53 编辑 ]
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汉宸于工在现场特意介绍了他们的分歧管,他们是两个分支直管(直的是主管,分支的是内机管),而有的品牌是U型分支,这种形式的在机器运行中会我造成主管的流动阻力变大,影响其他内机的效果!
分歧管是空调的一个重要部件,会影响到空调的使用!这也是容易出现问题的地方!当时跑市场时,采用分歧箱的品牌就说使用分歧管坏处是:其在室内,需要在现场进行焊接,此工艺要求高,焊接不好,很容易出现泄漏,冷媒泄漏到室内对人身体是有害的!
对此我对分歧管的作用、安装进行了学习!分享如下:
1、分歧管介绍与作用
分歧管,俗称分支器(分歧器)。顾名思义就是为一头输入,但有多条输出的管子。其作用就是在中央空调多联机安装系统中,将管道中的制冷剂分流到室内机中,起到分流的作用。
分歧管连接主机和多个末端设备(空调内机)的连接管,有气管和液管之分(冷媒出、进口管)。气管口径通常比液管要粗。分歧管的选型是根据每个分歧管后所连接的室内机的容量来确定的(内机容量大,需要的冷媒流量大,就需要粗的,反之选择细的)。
2、分歧管的要求
通常分歧管是用紫铜管加工焊接而成,对于分歧管的选择、安装工艺相当重要。如R410A冷媒 ,这种冷媒相对于传统冷媒要环保,但是其压力也比传统冷媒要大,如果选择不当,安装后有可能出现泄露爆管。
分歧管的材质要求:
现应该采用R410A专用铜管,R410A铜管比普通铜管的抗压能力强。2.3以下的口径用1mm厚铜管,31.8以下采用1.3mm铜管,35以上最好采用1.5mm铜管。
分歧管应该是焊口均匀、规则、光滑、无虚焊、无脱焊现象。
焊接安装会留下大量氧化物,因此系统要进行充氮焊接,管壁干净,内壁无黑点,无杂质。
3、分歧管的安装
分歧管不能用三通代替,连接方式也不能反向,安装前先看一下铜管口径尺寸和所需分歧管口径尺寸是否一致。
分歧管有以下两种布置方式:
水平安装时,要求三个端口在同一水平面上,夹角不应>15°;
竖直安装时,可以向上或向下,需保证三个端口在同一个立面上,但不允许倾斜;
注意!分歧管支管方向必须一致,不然会导致冷媒分配不均影响设备制冷制热效果。对于分歧管多路系统,每根管子都建议贴上标签,使分支后的连接管和室内机对应,防止接错。
分歧管位置的选择:
相邻两个分歧管之间的直管段长度不小于50cm;
分歧管主管端口前的直管段不小于50cm;
分歧管支管到室内机部分直管段不小于50cm。
注意!
1)直管段的距离充足与否对设备效果有很大的影响。
2)分歧管与分歧管之间的间距应该1000mm以上,否则容易引起冷媒偏流和冷媒流动噪音。
3)分歧管焊接好以后还要对管路保压检漏,没有检漏之前不要对分歧管的焊口保温。用氮气保压40kgf/cm2,24小时以后没有泄露才能给分歧管管路保温,保温材料必须和管路保温一致。
4、分歧管案例与分析
案例:某多联式中央空调制冷管路系统,有一只分歧管在使用1年后在弯管的根部出现裂纹,更换新的分歧管,正常使用1年后,更换后的分歧管又出现同一故障。对故障分歧管做了解剖分析,得出如下结论。
原因分析:这个分歧管安装时因连接铜管变向时弯曲不充分,分歧管的弯管处于受力运行,时间长了导致分歧管发生蠕动断裂。
受力分析:产品接管焊接处解剖图
管路改变方向时,弯曲处应距分歧管的0.5m以上(以缓冲应力)。
如因安装空间所限,必须在0.5m以内改变方向,应保证分歧管与管路连接时不受外力,同时,用活络卡子将分歧管的两个输出管路适当收紧,以抵消可能产生的外力
在施工现场我对照标准和规范对汉宸的分歧管的施工进行了重点检查:
1、水平管道的分歧管根据内机冷媒流量选择通径不一的分歧管,且分歧管处于水平状态;垂直安装的分歧管在同一个立面上;
2、同一根冷媒管上的多个分歧管布置时不能套装,分歧管之间的距离大于100cm;
3、分歧管到内机折弯前的直管段大于50cm;
4、分歧管焊接时进行充氮气焊接,有效的避免了内壁黑点、杂质。
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-12 23:39 编辑 ]
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空调施工工艺解读——铜管氮气吹扫
中央空调的制冷、制热的调节是通过电子膨胀阀,根据设置的温度和房子里实际的温度高低差值的大小,经过电脑计算后调节冷媒的流量来达到效果。
电子膨胀阀调节后,冷媒的流量立即就变化,空调的效果就比较明显、调节性能就好!但是,在施工过程中,如果因为施工不规范,造成铜管内存在杂质,这就有可能堵塞电子膨胀阀,造成调节时,冷媒不及时变化!影响空调使用效果!甚至堵住压缩机,导致压缩机(压缩机价格仅次于蒸发器和冷凝器)烧坏。
因此铜管内的清洁情况,就是空调施工的一个重要环节,为此在铜管、分歧管焊接时管内应充氮气,防止高温氧化金属,氧化的金属非常容易脱落掉在管道中,引起管道堵塞,冲入氮气、二氧化碳或者惰性气体可以防止金属在焊接高温下氧化。
但是,虽然进行了焊接的过程管控(充氮焊接),但是也不能保证完全没有产生杂质,也不能保证原来铜管内就没有杂质!而铜管内一旦存在杂质,后果不可预料!
在现场巡视时,于工的一道施工工序让我彻底放心了——铜管吹扫,汉宸在空调内机安装结束会对内机的每一根铜管用氮气进行吹扫合格,确保铜管内绝对清洁。
首先,在空调外机处的铜管总管上临时焊接上充氮管道(作为系统打压试验用);
其次,将所有空调内机的进、出口铜管拆卸下来,用塞子堵上;
然后,一根一根的铜管分别拆除塞子,开氮气,充氮管道反向进行吹扫,如有杂质,就会反向从内机的铜管口吹出来了!吹扫结束,装上塞子,吹扫下一根!
施工规范,不留隐患,客户满意,公司得利!这是汉宸施工的理念!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-16 22:08 编辑 ]
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空调、新风施工——现场检查
根据空调的施工进度周末应该到了扫尾阶段了,周日下午到房子里进行了现场探查。
进屋后发现正好汉宸的叶工(工程负责人)和谢工(售后负责人)正在现场进行施工完工检查!在联系业主验收前自行进行检查,解决一些问题,省得到业主验收时再发现!对于这种规范的流程我比较认可!
谢工向我介绍了汉宸施工中的一些规范标准和设备规范要求,一般人们去定空调时对主机的状况比较在意,往往忽略空调的辅材情况,汉宸对于辅材也是精益求精:
1、保温材料符合国标,冷媒管穿线管保温≥15mm, 冷凝水管保温≥9mm,市场上有很多保温都用冷凝水管保温,保温效果差;
2、控制线空线管和冷凝水管均采用PVC-U管,其符合给水标准。
普及一下PVC小知识:
pvc:聚氯乙烯
PVC-U:又称硬PVC
CPVC:俗称过氯乙烯
PVC:是总称,后面两个是其中的细分
1)PVC
① PVC:聚氯乙烯(polyvinyl chloride)”,为热塑性树脂。与钢材、木材、水泥并称四大基础建材,与PP、PE、ABS、PS并称五大通用树脂,是氯碱工业最大的有机耗氯产品。另外加入其他成分来增强其耐热性,韧性,延展性等。这种表面膜的最上层是漆,中间的主要成分是聚氯乙烯,最下层是背涂粘合剂。它是当今世界上深受喜爱、颇为流行并且也被广泛应用的一种合成材料。它的全球使用量在各种合成材料中高居第二。
② PVC可分为软PVC和硬PVC。其中硬PVC大约占市场的2/3,软PVC占1/3。软PVC一般用于地板、天花板以及皮革的表层,但由于软PVC中含有柔软剂(这也是软PVC与硬PVC的区别),容易变脆,不易保存,所以其使用范围受到了局限。硬PVC不含柔软剂,因此柔韧性好,易成型,不易脆,无毒无污染,保存时间长,因此具有很大的 开发应用价值。PVC的本质是一种真空吸塑膜,用于各类面板的表层包装,所以又被称为装饰 膜、附胶膜,应用于建材、包装、医药等诸多行业。其中建材行业占的比重最大,为60%,其次是包装行业,还有其他若干小范围应用的行业。
2)PVC-U
① PVC-U又叫UPVC、硬质聚氯乙烯。 英文全称是 Unplasticized Polyvinyl Chloride。其中Unplasticized是“未增塑过的, 不加增塑剂的”的意思,PVC-U以PVC为主要原料,加入必要的添加剂,经挤出成型生产。即使用氯乙烯单体经聚合反应而制成的无定形热塑性树脂加一定的添加剂(如稳定剂、润滑剂、填充剂等)组成。 除了用添加剂外,还采用了与其它树脂进行共混改性的办法,使其具有明显的实用价值。这些树脂有CPVC、PE、ABS、EVA、MBS等。
② 优点是:高强度,高刚度和高硬度、良好电气绝缘性 化学稳定性好 可自熄灭 低吸水性 易粘接、易油漆
③ 缺点是:韧性差 、受天气条件限制
④ 应用范围广泛,常用于给排水管道、泵 、阀 、密封件、轴承护圈 、手提照明灯外壳 ( 汽车修理 ) 、制刷工业 、鲍登线 、牙医用具、座椅椅条、钻井泥芯套筒 、灯箱罩等
3)PVC-C
① PVC-C又叫CPVC、过氯乙烯。 英文全称是Chorinated Polyvinyl Chloride 。是由特定牌号的聚氯乙烯(PVC)与氯气在引发作用下进行取代反应而制得的一种新型合成高分子材料,是一种白色或微黄色可流动固体粉末。基本性能与PVC相仿,但PVC树脂经氯化改性后制得的CPVC,其耐热性能、物理机械性能、化学稳定性能及阻燃性等获得显著改善,是一种质优价廉的工程塑料,因此用途广泛。首先被用于化工行业,如氯碱工业、冶炼工业、石油工业、造纸工业等。其次冷热水用CPVC管材被应用于开发地热资源,输送温泉热水及其它生活热水。它还被应用于供热系统、消防系统等。
3、空调6匹以上的冷媒是外充的,必须使用三菱重工的,其价格是普通冷媒的3倍,其纯度高于市场上普通的冷媒,在制冷时区别不大,但在制热时就很明显了!很多时候对于同一个品牌的空调,可能大家会有不同使用感受,往往是安装工艺和辅材不同!
汉宸所有冷媒统一从公司领用!绝不允许施工队伍偷偷使用外面的普通冷媒,一旦在现场发现,不管用不用将进行考核!
4、冷媒打压管形式不同,汉宸使用的是一分二顺向分叉管(分别接进、回冷媒管),有的公司使用的是分叉套管,在进行冷媒系统打压试验时,容易出现压力不均匀,将机器打坏的情况。
5、汉宸的新风系统为了减少阻力,所有的转弯都不使用90度直角,而是用2个45度过渡。
最后谢工并不怕揭短主动向我说明了其检查中出现的问题,对于不产生噪音的立即联系了工程负责于工进行整改:
1、厨房外主辅分叉管道联接可以使用PVC管而使用了膨胀管(膨胀管一般使用在主机进出口管和无法使用PVC管的地方,其一般不能太长,否则一是有风阻,同时会产生噪音)。
2、客卧的新风进风口管道无支撑(超过1米长)
3、餐厅新风管道卡箍型号不对,未卡紧(使用时可能产生振动,引起噪音)
4、预留的空调到智能控制主机的控制线管与强电交叉处未包锡箔屏蔽,谢工亲自进行了整改!非常感谢!
一个好的公司要有勇于自查,敢于自纠的底气和魄力,这样才能尽量减少施工质量问题,提高顾客的满意度。
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-14 23:52 编辑 ]
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中央空调和新风系统的前期施工已经全部结束,汉宸李总约我今天下午对施工情况进行验收!
下午请假时,有同事问我:“你去空调验收?难道空调已经可以使用了?”他对我家的施工进度大致了解,对我这么早进行空调验收有点想不通!
“当然还没有,只对前期隐蔽工程进行验收!”我回答到!同事对此不屑一顾!他家的中央空调是等到入住前才进行开机试用,看制冷、制热效果如何!我问了一下周围的其他同事们,发现我还真的成了异类!大家都是入住前试机!
你买汽车,会在汽车制造过程中,如安装发动机时去汽车厂验收安装工艺吗?有个同事取笑性的问我!
当然不会!我有点迷茫了!我只要交给我的汽车符合规范就可以了,不用知道过程是怎么样的!但是仔细一想,空调又和汽车不一样!汽车验收不合格,不能出厂,在制造时出现工艺不合格,换一台,对消费者没有什么损失!但是中央空调是安装在自己家中,如果施工工艺不合格,等到试用时才发现问题,再返工就会出现矛盾!即使商家同意返工,需要扒吊顶,造成损失和工期延误!
所以,汉宸对前期施工(隐蔽工程)进行双方验收,我觉得很有必要——规范验收,杜绝隐患!
14:00汉宸的李总、叶工、谢工均准时来到了现场!
我说:“我对空调施工验收一点不清楚”(其实为了避坑也做了一点点的功课,并且昨晚对现场进行了巡查)”
谢工说“不要紧,我们有标准的验收手册,一条一条的进行验收就可了!果然规范!验收单项目齐全,说明清晰!
首先对于我昨晚到房子里发现一些问题,叶工进行了一一说明。
1、我在现场发现很多新风管道有一头是用三通接头悬空支撑,我听说三通接头中用胶贴住的,其能否承受住管道的重量?今天叶工带了一根管道和三通到现场给我进行了接头展示,其是先把管子插入三通再上胶,完全可以承受管道重量!
2、我发现有不少的冷凝水管道卡箍未上紧,叶工解释:卡箍已经收到最小,这不影响使用,因为管道外面有保温层。
3、我发现新风的穿墙管发泡剂未四周均打上,叶工解释:是有的地方缝隙小应该不用再打,但是为了万无一失,答应整改。
4、有的地方控制线管搭在支吊架上未固定,叶工立即亲自进行了整改,用扎带进行了绑扎固定!
5、儿童房空调冷凝立管坡度未向下,且垂直管没有设置支撑!叶工认可我的说法,答应整改!
6、冷凝水管的呼吸阀网上说应该设置在内机处,而我家在总管上,如果回水总管泄漏,呼吸阀处就会冒水,泡顶!谢工解释,正常无排水泵的内机,一般是在内处设置呼吸阀,但是带排水泵的,不能设置在内机处,否则排水泵启动,出口压力较高,会从呼吸阀处冒水,而我说有回水总管堵塞,一般不会,他们的回水总管直径是32mm,应该没有问题。
我的问题回复结束,我们开始根据验收单进行了检查:
1、新风管道穿厨房墙管道密封不够,可能造成厨房内油烟跑出,将安排整改。
2、内机安装牢固,水平度合格(横向向排水泵侧略倾斜,纵向完全水平),双螺母固定(有效防止螺丝运行时间长后松脱)。
3、内机检修口防尘处理合格(使用专用板材遮挡,不同于一般的塑料布,后期装风口时,不能完全去除,残留的塑料纸,在空调使用后会有异声);
4、检修口尺寸注明,留有检修口(检回一体风口),管口在效包扎。
5、水管排水通畅,不漏水,叶工在总管的呼吸阀处注水,检查系统无泄漏,为了验证外机处回水总管的情况,有恐高的谢工亲自爬到窗户外进行了检查!一切正常。
6、分歧管支吊跨度小于1米,支管转弯距离大于0.5,转弯小于90度。
7、气密性试验,压力大于0.4MPa,保压24小时,其昨天已经打压,今天压力仍然有0.42MPa,为了验证合格,我要求明天我检查一下正常后泄压。
由于我家空调外机目前没有安装,且外机位排水总管未接好,该项目未验收!
我家空调外机准备由对门邻居家安装,否则我就要拆除阳台窗户的中间玻璃,在这时再次感谢我家美邻!为了确认可以安装,叶工、谢工到邻居家确认了尺寸合格。
一个小时左右,空调、新风的施工验收全部结束,整个过程规范、严谨,汉宸决不推诿,合理的要求、出现的问题,可以解决的立即整改,不能整改的将会安排人整改!对于他们的服务态度必须点赞!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-16 00:45 编辑 ]
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空调、新风安装——积极整改,满足要求,体验上帝的感觉!
下午汉宸李总发来信息,昨天我提出的空调新风的施工整改项目已经全部落实!对于汉宸的整改态度和速度点赞!
晚饭后利用锻炼的机会我到房子里进行了检查、确认!
1、新风的穿墙管、冷凝水到空调主机穿墙管发泡剂未四周均打上,今天发现已经完全整改到位。
2、新风管道穿厨房墙管道密封不够,今天发现已经打上了发泡剂。
3、儿童房空调冷凝水管坡度未向下,且垂直管没有设置支撑!今天从目测上冷凝水管已经向排水端略微倾斜了!垂直管加上一个支撑!
4、气密性试验,其昨天检查时压力是0.42MPa,中午夫人拍了照片,晚上我也检查了一下仍然是0.42MPa合格。
这样中央空调和新风的安装施工就结束了(外机未安装)。
积极整改,满足要求!也许我提出要求并不必要(已经符合规范),完全出于客户的担心,但是汉宸仍然积极整改,满足客户要求!
让客户真正当上上帝!在这次施工中我真正感觉到了上帝的待遇:从开始时施工方案的一遍一遍的沟通!到现场施工的材料过硬、工艺规范以及我提出的问题的整改落实!
很期待空调、新风使用后的效果!
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服务永远在路上——中央空调、新风安装随想
服务永远在路上!
当很多商家将服务的口号喊得振天响的时候,汉宸的服务已经在路上了!前者可能永远只闻其声而不见其影,后者却是默默的送达到客户手中了!
昨天中央空调和新风的施工存在的问题已经全部整改到位,经过了我的验收确认!今天收到汉宸李总的信息,前期安装结束准备将售后服务细则送给我!
就是上次在店中讨论方案时听汉宸倪总说到的,针对所有汉宸的客户给出的服务承诺书!本来这是在定货时确认的服务条款,我已经定货有一年多了,上次听说了,以为这只是一种营销的手段而已,对于已经付款的客户,也只是说说而已!
晚上我利用锻炼的机会到汉宸店中去取售后服务细则,看到一条条清晰、到位的服务细则,我心中无比感动!
就因为这一张纸,一个承诺,汉宸将每年为我多付出2000元左右的服务费用!相比于那些服务只在嘴上的商家,这才是实实在在的服务!
服务永远在路上!
服务没有最好,只有更好!汉宸的服务永远在路上,向着更好迈进……
收到汉宸的售后服务细则,总觉得少了点什么!仔细一想,原来是此服务细则,虽然已经盖有公司的印章,但是格式化的条款中并没有注明是给我这个客户的!也有可能是有人随便从公司打的一张单子而已!就像收到一个请帖,但是上面却没有你的名字一样!
我将心中的疑惑向倪总说了,建议在服务细则前面加上客户的相关信息(地址、货品),这样才能看出此服务细则是客户的唯一!
从善如流的倪总采纳了我的建议,立即要求文员将服务细则模板进行了修改,并打印了一分新的细则,写上我的信息,这时我才感觉到这是针对我的一份重重的承诺!
汉宸虽然是一个成立不长的公司(2015年9月成立),但是凭着专业的精神,不断完善的态度,逐步成长得到了广大客户的认可!
李总给我看了公司的客户告知单,这是我上次聊天时提到过的美龙服务中的一个亮点,汉宸也已经做了!
2018年底我在汉宸定货时,虽然也听李总谈到了空调安装过程中的一些注意事项!但是还没有书面的告知单!汉宸针对服务客户过程中出现的问题进行了汇总,完善了管理流程,制定了服务细则。以书面的形式,在客户订货时就让客户提前知晓了相关的安装、服务细节,提前干预,减少后期的麻烦!
服务永无止境!汉宸这种对于服务精益求精的态度,相信汉宸客户的明天、公司的发展会更好!
[ 本帖最后由 XPLWJ 于 2020-4-18 00:53 编辑 ]
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