本帖将为大家揭露镇江最嚣张的商家 - 宝仕橱柜
买宝仕送录音留念,送法院传票,送道德教育。买一送三哦!
态度强硬要求删帖,不删帖法院传票!
事情经过请移步我18年11月的帖子。基本情况如下,宝仕橱柜购买的4万元橱柜门使用一年掉了,我致电宝仕说明情况,宝仕派人看完之后说要维修费。
你能相信4万元的橱柜使用一年门掉了还不保修吗?
在我的坚持下,宝仕说免费维修,但是迟迟不来,前后拖了一个多月。
家里有宝宝,橱柜门一个多月关不上,大家脑补一下。
无奈之下,我上网发帖曝光宝仕这种不负责的商家。
宝仕态度180度转弯并上门为我免费更换了。
本以为这件事情过去了,谁知近期宝仕拼命骚扰我,要求我删帖,态度强硬,还要上门拜访!
说下打电话的情况:那天我在开会,跟他说现在在忙,晚点再说。
不停的打,接第二个,跟他说,真的在忙,晚点说
继续打,不停的打。。。。。。。。。。。。。。
购买宝仕橱柜赠品如下:
赠品1 :录音留念,记录我说了橱柜已经修好的通话录音,准备作为法庭物证。
赠品2 :法院传票,如果我不删帖,就把我告上法庭。法盲商家,恐吓消费者,我读书不多,有点怕。
赠品3 :道德教育,赠人玫瑰手留余香?家是有爱的地方所以东西会坏?年轻人心胸应该开阔?
同样作为一个生意人,我想给您上一课:
课程1,客服案例教学
您好,对不起,由于宝仕橱柜产品质量问题加上售后服务不及时,给您和家人的生活造成很多不便,我们向您真诚的道歉。
然后宝仕的做法是:没有一句道歉的话,东西都是会坏的,不是我们质量问题,我们虽然修的迟了些,但是我们修好了。
我们有你说已经维修好的录音,你不删帖我就去法院告你,你不删帖就是没有道德。
课程2. 基本法律知识
消费者权利受到侵害,上网发帖,你威胁消费者不删帖就走法律程序,且你有录音。请问谁违法了?BTW,我会每天检查快件,如果一个月看不到
法院传票,你真是丢脸丢大了。
课程3. 镇江这么小,口碑很重要
差点忘记了,宝仕可是我们镇江本土品牌,根基很深,天不怕地不怕.
店大欺客哦,我们可是小老百姓呢,购买过的客户您也不在乎,毕竟这产品购买频率如此低,一个顾客一生买不了几次。
但是你想过镇江很小吗?和气生财明白吗?动不动录音,法院,你是来解决矛盾还是来恐吓人的?
镇江人是不是已经没有地方买橱柜了,就非得来你家买?如果是,那您随意。
宝仕,你天天网上发招聘贴,请问你有没有想过你的售后是竞争对手派来的?
本着对镇江兄弟姐妹负责的态度,墙裂建议:珍爱生活,远离宝仕!
[ 本帖最后由 太空黑 于 2019-4-2 19:17 编辑 ]
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我2018年买了宝仕的一套橱柜、干区的洗脸柜、湿区的洗脸柜,含所有的配件,包括厨房洗水池、2个台盆、3个龙头,都是在他家拿的,装好后发现抽屉开关有点不好,会相互碰起来,需要调整,柜子下面的挡板也很松,但当时没住进去,想着等住进去再喊师傅来调一下,这还没住进去,打扫卫生发现湿区的柜子里面有点湿,水很少,我以为是下水管没塞好,我还调整了一下,等搬家住进去发现柜子里面,还是有点水,我就把龙头一直开着,发现外面的管子缝隙有水出来,我就打了售后电话,还拍了照片、视频给他们,售后也说让师傅来维修,刚好周末说师傅出去旅游了,要等他回来,这也正常,那就等人家方便时候来弄下,都是很简单的事,最坏也就是把管子换一下,哪知道过了一天公司打电话说师傅回来了,看了照片、视频说这和他们没关系,应该是人为的,有人把外面的管子弄坏了,比如保洁刮坏了这类的,或者打扫卫生把管子弄裂了,种种理由反正就是和他们没关系,我问他们那怎么办呢,总不能就这么坏了,我这一天还没住呢,他们和我说师傅上门都是要公司给钱的,天气又这么热,师傅上门要收费,这费用是我承担,要我给维修费,这和他们没有关系,是人为破坏的,我这一天也没住,管子就有水出来,先不论这到底是怎么回事,是原本质量有问题,还是我自己弄坏了,现在出了问题你至少应该上门看下,哪里坏了,什么原因,你应该要来看下,和我解释一下,也不是不讲道理的人,你要换管子或者配件你告诉我,该给的我会给的,这能有多少费用产生,是一笔巨款吗?换个管子能有多少钱,这么简单的事情,你们就推了,这就是售后,我也不想和他们理论,我查了下这个公司,发现出了问题售后不理睬的也不是我一家,我就知道这个牌子我选错了,再理论下去也没意思,人家就是说和他们没关系,我总不能为了一根管子上门去吵闹啊,我就自己找个水电工来看,人家拆下来发现是里面的软管没装好,水有点漏,有一部分水从里面的软管和外面的管子中间渗出来了,重新装了一下就好了,就这么简单的事情,宝仕就不愿意来检查一下,开口就是要收费的。我又打电话给宝仕,责任我也不说了,做生意不能这样,这也不是一次买卖,产品质量重要,售后更加重要,现在觉得还好家里衣柜和书房的柜子没在他家做是对的,不然这有问题全是自己解决。
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