装修本来就是件很烦的事情，也遇到各种各样的商家，其中也有很多不顺的情况，不过我这次定在月星的开来橱柜定橱柜，是真的让我大开眼界，气愤难忍。
我是今年元旦在他家定的橱柜，当时也看了好几家，对比了下做工还有价格觉得他家性价比还可以所以就定了，我一共去他家两次，第一次是一个女设计师接待我的好像是他们店长，服务的态度不是很好，应该是咨询接待的客户比较多，看我是一个人来的，所以没心思接待我，给我简单介绍了一会以后就请我回家考虑去了，我当时因为过两天就要做水电也比较急着定橱柜，他家导购的服务还可以，我看了做工材料我也算满意，所以没太计较，就想着第二天带我对象来看看到时候换个设计师接待，实在不喜欢那个女店长的沟通模式（事后才知道，不是一家人不进一家门，他家都是一副嘴脸），后来第二天过去是他们店里的老板王叔接待的我们，谈话间也觉得毕竟他们店在镇江开了这么多年应该还是有一定实力的，也不想再折腾跑其他家就准备定了，定之前我特意问他们有什么颜色的膜，因为我装修设计的风格问题，橱柜是想要做深灰色的，王叔就让导购拿了一本色卡给我们看，但是全是木纹的，颜色也偏浅不是我想要的，我就问他们是不是只有这么点颜色，王叔说不是，他家后面还有很多，还一个劲的劝我不要用深色用白色，说会压抑，我当时没想那么多，反正颜色是我自己选，而且他家也说有深色系的，有很多颜色可以挑，还说市面上的颜色他们都有，如果他们家没有的颜色其他家也不可能有，我就没想太多交了定金。
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后面我让他们发色卡颜色给我看，那个店长就一个劲的让我先挑瓷砖的颜色，说等瓷砖贴好会根据我的瓷砖给我配橱柜颜色，也不肯拍照片说有色差非要带设计师到他们店里挑，后面等我要做水电的时候喊他们去定位，他们又不肯去非要工人安装图纸操作即可- 来自 0
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我本来就有点不满了，再次让那个女店长发色卡照片给我，这次她发了，结果就是我当初签合同看的那本色卡，说只有这么点颜色，2018年可能会出新颜色，我就特别生气，我都做水电了，现在要选瓷砖才告诉我没有颜色，当初签合同的时候为什么要骗我？！这个分明就是欺诈，我很生气质问他们，结果他们就是让我退定金，要不升级做原木的，这个根本不是在解决问题，而且对于他们骗我的事情也没有正面回应，一点歉意都没有，临了还撂摊子，还大言不惭说他们家没有的颜色别人家也不可能有，说实话深灰色现在很多家橱柜都有这个颜色，而且哪怕没有深灰色有其他深色系的也可以，主要他家可选择的颜色太小适合我风格的只能是白色，这个和我的初衷相差甚远，并且如果你们提前和我说我接受了那就算了，你们隐瞒了这个情况骗我定下来以后发现我不会妥协再让我退定金或者加钱那不是坑人吗？害我只能又赶紧去在别家的橱柜定了，就这样水电施工还耽误了两天时间！他家还狡辩说水电图纸已经给我了，算送给我的，我稀罕这个吗？我找别人家橱柜人家还不出喽？- 来自 江苏省
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结果我要去退定金的两天晚上，那个女店长突然发条微信给我，说为了我这个事特意去厂里进了一批新的颜色，种类很多，很晚才回来，让我去看看，说实话，我一个星期前就说过我选择了其他家要退钱了，你们再挽留我有什么用，而且之前问你们新的颜色什么时候有不和我说，现在隔这么久说这么一通有什么意义，想让我感激还是感动？我看了很无语就没有回- 来自 0
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过了两天去他们店里退定金，那个王叔一看到我就把颜色拿出来让我看，我说我已经定了别家了，他颜色一变，把东西往旁边一扔说那你过天再来，女店长不在，说我没有提前打电话，女店长不在没人退钱，还说他们给我发微信我没有回，说我没有礼貌，我就很生气，本来就是你家的责任为什么要我大冬天的跑来跑去？逗我玩呢？！而且讲话态度又差，看我年轻好欺负随意糊弄是吧，我都说了那等你们女店长回来再退钱给我，当初签的定金单今天留给你们，死活不同意，非要我再跑一趟。
我是真的很生气，骗我签了合同半路不干了，我什么都没说就让你退钱算了，居然态度差成这样，我实在来火，就说你们要是这样我只好发0511投诉你们了，那个王叔就威胁我，赶发帖子就不退我定金。说真的，这么多年我还真的没有买东西受过这么多气，我一个人在他们店里那么多人围着我，还一副我无理取闹的样子，如果是我自己要求退定金我多跑几趟就算了，是你们违背诚信造成我的损失怎么还这么横？我是真的气的不行，当场打了315，那个王叔一看不对，怕闹大了，我也把我妈喊过来了，他才肯当场退钱，还一个劲的和我妈说我脾气坏，我当时气的钱都不想要了就要投诉他们。
说实在的，每家产品都差不多，有贵有便宜，差在哪里，月星的东西就一定比亿都的好吗？我不就是为了买个放心买个服务售后和品质？结果就遇到这种无良商家，真是我瞎了眼，倒霉到家了，奉劝所有想定橱柜的朋友千万不要考虑他家，否则你后面就别指望有售后了，而且他家出具的检测包括只有原材料的没有成品的，这种检测报告是没有任何意义的，有没有甲醛最后还是看成品的。
我是真的很生气，骗我签了合同半路不干了，我什么都没说就让你退钱算了，居然态度差成这样，我实在来火，就说你们要是这样我只好发0511投诉你们了，那个王叔就威胁我，赶发帖子就不退我定金。说真的，这么多年我还真的没有买东西受过这么多气，我一个人在他们店里那么多人围着我，还一副我无理取闹的样子，如果是我自己要求退定金我多跑几趟就算了，是你们违背诚信造成我的损失怎么还这么横？我是真的气的不行，当场打了315，那个王叔一看不对，怕闹大了，我也把我妈喊过来了，他才肯当场退钱，还一个劲的和我妈说我脾气坏，我当时气的钱都不想要了就要投诉他们。
说实在的，每家产品都差不多，有贵有便宜，差在哪里，月星的东西就一定比亿都的好吗？我不就是为了买个放心买个服务售后和品质？结果就遇到这种无良商家，真是我瞎了眼，倒霉到家了，奉劝所有想定橱柜的朋友千万不要考虑他家，否则你后面就别指望有售后了，而且他家出具的检测包括只有原材料的没有成品的，这种检测报告是没有任何意义的，有没有甲醛最后还是看成品的。
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