4.2去红星美凯龙参加了美的吊顶团购,老板娘非常好,价格也给力,下单礼物也有,关键贴心的是给的得力收据包,整个装修的票据找到家啦。。。
[ 本帖最后由 syhbb 于 17-4-3 13:57 编辑 ]
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4月3日晚太阳能热水器事件得到装修公司解决
4月3日一直到晚上太阳能热水器安装事件得到装修公司圆满解决,我享受到了作为一名装修小白,写日记的事实性好处。本来我懒,更新的少,觉得天天都是砌墙拆墙粉墙,都跟墙干上了,没啥好更的。幸好我醒悟的不算晚啊,现在水电还没有进场,我要努力更新,认真更新,仔细更新。其实我的初衷是记录一段过程,给自己以后的生活留下一段回忆,同时也对装修整个过程起一个梳理与监督的作用。不管是好的,还是有待提升的,或者需要注意的事项,作一个自我备注与公众分享。
从太阳能这个事件可以看出,装修公司响应是迅速的,解决问题的态度也是诚恳的,装修公司明确表示这是内部沟通出了一点问题。在我看来,各部门之间的协调还存在盲点,否则这个事件是完全可以避免的。
能有效解决问题是关键,不推诿不推卸责任是态度,这一点清木公司目前看来,是值得肯定的。希望接下来的合作能顺利且愉快。
希望接下来的合作能像瓦工师傅的手艺那样棒就完美了,目前完成的砌墙粉墙瓦工师傅的手艺值得肯定!接下来要看这个师傅贴砖的手艺了。
[ 本帖最后由 syhbb 于 17-4-3 20:24 编辑 ]
从太阳能这个事件可以看出,装修公司响应是迅速的,解决问题的态度也是诚恳的,装修公司明确表示这是内部沟通出了一点问题。在我看来,各部门之间的协调还存在盲点,否则这个事件是完全可以避免的。
能有效解决问题是关键,不推诿不推卸责任是态度,这一点清木公司目前看来,是值得肯定的。希望接下来的合作能顺利且愉快。
希望接下来的合作能像瓦工师傅的手艺那样棒就完美了,目前完成的砌墙粉墙瓦工师傅的手艺值得肯定!接下来要看这个师傅贴砖的手艺了。
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4月2日:
今天是康宝第二次上门,康宝很守时。第一次上门量尺寸,出初步图纸,水电图也给我们了,但是我们想请他当面与设计师、项目经理、水电师傅再沟通一下,并且太阳能师傅今天也来,太阳能控制面板究竟装在卫生间(不洗澡的一间卫生间)还是装在厨房的橱柜中,我们想一起研究一下,事实证明,康宝老板守时服务也很主动,因为设计师和水电师傅没有来,最后变成了康宝老板和太阳能在研究如何摆放控制面板了。
太阳能师傅,今天我是请他上门看一下位置摆放,并且请师傅上房顶看一下,有没有管子需要更换。师傅也是如约而来,并且详细告诉我们如何留线等等,让我们到安装的时候,再电话叫他来装。
太阳能控制面板380元一个,其他上门讨论查看安装,都不要钱。
为康宝和太阳能售后点赞!!
今天是康宝第二次上门,康宝很守时。第一次上门量尺寸,出初步图纸,水电图也给我们了,但是我们想请他当面与设计师、项目经理、水电师傅再沟通一下,并且太阳能师傅今天也来,太阳能控制面板究竟装在卫生间(不洗澡的一间卫生间)还是装在厨房的橱柜中,我们想一起研究一下,事实证明,康宝老板守时服务也很主动,因为设计师和水电师傅没有来,最后变成了康宝老板和太阳能在研究如何摆放控制面板了。
太阳能师傅,今天我是请他上门看一下位置摆放,并且请师傅上房顶看一下,有没有管子需要更换。师傅也是如约而来,并且详细告诉我们如何留线等等,让我们到安装的时候,再电话叫他来装。
太阳能控制面板380元一个,其他上门讨论查看安装,都不要钱。
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4.4 8:30左右,项目经理通知我们,绿化带垃圾太多,不是我们家的,物业打扫的都说了,别人家装修的有的也偷偷扔过来,这些人的素质啊。我和项目经理说,我们尽量打包实在太多,不管了。
九点我们赶过去,一看,垃圾还有人家的瓷砖,石板什么,明显不是我家的啊,我家只有一点敲墙掉下来的,况且我家之前已经运走了三车了。
联系物业派人到现场查看,不要总是催我们,物业看了也无话可说了。让我们最好一起清掉,我说太多了,你们物业清吧!我请你们做个事难于上青天,书房墙外大的落水管坏了,我发现以后,打了不下于十个电话,物业说来,然而只是说说的,从来没修过,鉴于物业的服务,我不帮忙清这个垃圾。况且我家已经明显多清理了好多袋了
九点我们赶过去,一看,垃圾还有人家的瓷砖,石板什么,明显不是我家的啊,我家只有一点敲墙掉下来的,况且我家之前已经运走了三车了。
联系物业派人到现场查看,不要总是催我们,物业看了也无话可说了。让我们最好一起清掉,我说太多了,你们物业清吧!我请你们做个事难于上青天,书房墙外大的落水管坏了,我发现以后,打了不下于十个电话,物业说来,然而只是说说的,从来没修过,鉴于物业的服务,我不帮忙清这个垃圾。况且我家已经明显多清理了好多袋了
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4.8 我对江山名洲某些邻居的素质感到无比捉急,这都是什么人啊?对江山名洲的物业不作为感到无比鄙视。
前面的帖子说了,我家垃圾全部清走了。还有掉下 绿化带的,也已经让装修公司在上周装袋了,因为不够一车,准备等结束后一起运的。结果,结果,结果,问题来了,我们昨晚去,垃圾已经一堆了,一片狼藉,乌龟尸首,种菜的竹竿,油漆桶,大油桶,大塑料薄膜,一看就是一楼种菜以后的垃圾,全部扔在我家袋子周围,一塌糊涂啊。算了,我们实在看不下去,又叫车把远大于我们的垃圾运走了,但是特地留点薄膜和一个油漆桶给物业也添添堵,只知道收钱,不知道管理。
大家看看我的图一清二楚啊
[ 本帖最后由 syhbb 于 17-4-8 09:36 编辑 ]
前面的帖子说了,我家垃圾全部清走了。还有掉下 绿化带的,也已经让装修公司在上周装袋了,因为不够一车,准备等结束后一起运的。结果,结果,结果,问题来了,我们昨晚去,垃圾已经一堆了,一片狼藉,乌龟尸首,种菜的竹竿,油漆桶,大油桶,大塑料薄膜,一看就是一楼种菜以后的垃圾,全部扔在我家袋子周围,一塌糊涂啊。算了,我们实在看不下去,又叫车把远大于我们的垃圾运走了,但是特地留点薄膜和一个油漆桶给物业也添添堵,只知道收钱,不知道管理。
大家看看我的图一清二楚啊
[ 本帖最后由 syhbb 于 17-4-8 09:36 编辑 ]
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4.18中午,装修公司说要送砖了,这又是什么鬼?我以为是要先解决水电的套管问题,少了几个插座的问题,瓦工才能粉补,才能做防水,才能贴砖的呀。
一切都是我的想当然了,项目经理说那些问题,都不是问题(说的那么豪气万丈的啊,感觉要扔一堆钱在我面前说这不是问题一样的),正常可以墙上先刷防水,贴墙砖了。
我又不放心,再三和项目经理、设计师确认,这个流程对不对,一定要确保没有问题,特别是防水是一个非常重要的工序,来不得半点虚假,特别值得慎重对待的,一定要防患于未然啊。
他们再三保证没有任何问题,我再来联系瓷砖,赶紧第二天一大早要给我送货呀,否则瓦工没事做了。一切安排妥当了。。
今天还联系了装窗子的来打胶,因为项目经理说,窗子要先打胶,再刷防水,最后结束了窗子再打胶,就能万无一失了。
想当初,我的装修合同上,特地把厨房和卫生间阳台全部安排了防水这一项目,就怕防水有问题。
[ 本帖最后由 syhbb 于 17-4-18 15:54 编辑 ]
一切都是我的想当然了,项目经理说那些问题,都不是问题(说的那么豪气万丈的啊,感觉要扔一堆钱在我面前说这不是问题一样的),正常可以墙上先刷防水,贴墙砖了。
我又不放心,再三和项目经理、设计师确认,这个流程对不对,一定要确保没有问题,特别是防水是一个非常重要的工序,来不得半点虚假,特别值得慎重对待的,一定要防患于未然啊。
他们再三保证没有任何问题,我再来联系瓷砖,赶紧第二天一大早要给我送货呀,否则瓦工没事做了。一切安排妥当了。。
今天还联系了装窗子的来打胶,因为项目经理说,窗子要先打胶,再刷防水,最后结束了窗子再打胶,就能万无一失了。
想当初,我的装修合同上,特地把厨房和卫生间阳台全部安排了防水这一项目,就怕防水有问题。
[ 本帖最后由 syhbb 于 17-4-18 15:54 编辑 ]
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4.19,南露台顶上的落水管,接头处有点渗水,和项目经理说,换一下多少钱。项目经理说这是小事,他们会弄好的,不谈钱。我还蛮开心的。毕竟之前的栏杆和玻璃没有了,我也不计较了。结果一直到19号也没有弄好,马上都要贴砖了,我问,还是那句话,放心肯定会弄的。19号我在收瓷砖的时候,说75的四通管买不到,只能补一下了,我问是不是我们去买的来就可以换,回答是的。我就找人买的来,中午又送回去,也特地告知东西在房子里,水电工可以去换了。20号早上去交第二次工程款的时候,说这个管子不好换,什么这边嫌短那边嫌短的,最后的意思就是不换,涂点防水胶,一直到走,也没有见他涂。
我们还是不放心,只好自己再联系外面的水电工准备来再换。这个事让我很不开心了,本来我想让装修公司换,我也说多少钱正常给,是项目经理说不要了,小事一桩。然后就是这个理由那个理由,最后等于还是我要我再找人来弄。耍了人半天,还是我们自己找人弄,有这个必要吗?想想真是不开心。
我们还是不放心,只好自己再联系外面的水电工准备来再换。这个事让我很不开心了,本来我想让装修公司换,我也说多少钱正常给,是项目经理说不要了,小事一桩。然后就是这个理由那个理由,最后等于还是我要我再找人来弄。耍了人半天,还是我们自己找人弄,有这个必要吗?想想真是不开心。
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