在瓦工快结束的时候,我们去房子看了下,发现问题如下:
1.原先说明的厨房地砖未铺,客厅砖被延伸到了厨房。
与鸿景沟通,并去现场再次验证客厅砖和厨房砖的不同效果,考虑各种因素,决定保持原样。
2.卫生间防水测试,因为瓦工快结束了,卫生间地砖已铺好,仍然没有收到防水测试的通知,与鸿景沟通,结果是瓦工在通知我们未果的情况下,自行做了48小时测试,对这个说法,我们持怀疑态度,本周二晚上去现场做了沟通,从现场看,卫生间是有做防水的,但为保险起见,鸿景从周二晚上开始,将卫生间储满水,地漏堵住,一直储水到周六下午六点,我们一起去楼下住户家,拆下集成吊顶检查是否有漏水,结果未见漏水和印水。
卫生间储水清除
卫生间储水时照片
3.瓦工贴墙砖时,橱柜水槽位置用了杂砖,与鸿景做了沟通,全部换了标准墙砖。
换砖后的照片,杂砖照片见之前帖子。
从整个过程来看,鸿景的反应速度很快,也有解决问题的办法,但在施工期间需要更多的有效沟通,以及及时的告知施工进度信息,这样业主才能准确了解每天的进展,能做到真正的放心和省心,但瑕不掩瑜,在出现问题后,鸿景的处理速度很快,从最终结果来看,没有施工问题,但如果因为缺乏沟通给业主带来不必要的困扰,这也是得不偿失的,希望鸿景能够在后面的合作中做的更好
整体评价:问题解决迅速,业主基本满意!