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    » 梦溪论坛 » 京口片区 » 江南颐和 » 对颐和物业的服务打分(要求置顶)
    江南颐和  >  对颐和物业的服务打分(要求置顶)     
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    对颐和物业的服务打分(要求置顶)      查看: 81479  回复: 121
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-6-9
    •  

    发表于 05-7-8 17:33
    希望物业对几户装潢的比较多的多多的打扫!!实在是跟脏啊!!一天两次差不多了!


    物业对所有楼道的打扫都是正常进行的,但目前二斯的卫生状况确实没有办法和一期比较,因为装修的原因灰尘较多,进出材料、沙石、水泥对楼道不可避免的产生垃圾,但我们会尽力安排清洁工加强打扫的力度。另外不得不说的是,一部分装修者将装修垃圾趁安管巡逻空档的时候扔到楼道里、楼梯口以及垃圾桶里,给我们的清洁工的清扫也带来更多的工作量。也希望各位正在装修的业主能和装修工人说明一下,将装修垃圾尽可能的袋装后搬运到指定的垃圾堆放点。




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-6-9
    •  


    QUOTE:
    Originally posted by 许言午许 at 05-7-28 16:14
    1、干洗店为什么总是天天不开门,我们还要不要干洗衣服!!
    2、超市晚上关门时间为什么总是这么早!
    物业公司可不可以去交涉交涉,一个是不开门,一个是关门早!!!
    我们会将你的意见及时和商家反馈的,但是营业时间的早晚似乎不在我们所能管辖 的范围内喔!!!!




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2004-3-16
    • 行业 其它
    •  

    某些保安素质太差,竟然在小区里一路走一路吃葡萄,还边吐葡萄皮,还随地吐痰。好恶心哦!




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-6-9
    •  

    如有类似情况的发生,请您将该员工的工号记录下来,向客服部投诉,电话:5377200,我们会加强对所有员工的批评教育的,严格要求我们的工作人员。
    物业服务质量的不断提高,来源于所有业主的监督和合理的建议!




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-9-8
    •  
    流汗

    天啊,我刚刚交了首付,看了楼上同志们说的一大通,我都想退房了。我不是被骗了吧




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-8-23
    •  

    我也是颐和人,但我还没住进去呢。以前听人说那里的氡高。有点怕




    • 来自 江苏省
    • 精华 3
    • 注册 2005-10-9
    •  

    我是新来的,在看到广大业主给我们保安的评价,我感到愧对大家了,我知道我们保安有很多地方做的不足,
    在以后的日子里,我相信我们会以一个全新的面貌呈现在大家的面前,那时候还请大家多给我们打分




    • 来自 江苏省
    • 精华 1
    • 注册 2005-10-20
    •  

    这几天为了装潢刚来颐和,总体服务不错,但个别保安很粗鲁!




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-2-4
    •  

    无意中看到翠谷里有名的白发狂夫先生也来投票了,在这谢谢你对颐和家园的关心了。




    • 来自 四川省
    • 精华 0
    • 注册 2005-12-8
    •  
    小区的治安还可以

    朋友!听说现在小区的部分保安综合素质有点问题?请小梅沙回答这个问题!小梅沙你现在还好吗?




    • 来自 四川省
    • 精华 0
    • 注册 2005-12-8
    •  
    真的如此吗?

    上次听几个保安说:什么是物业,其中一个说:物业就是——坑!蒙!拐!骗!
    我们小区的物业就只会收钱,不办事!




    • 来自 四川省
    • 精华 0
    • 注册 2005-12-8
    •  
    真的如此吗?

    上次听几个保安说:什么是物业,其中一个说:物业就是——坑!蒙!拐!骗!
    我们小区的物业就只会收钱,不办事!

    :2::2::2::2:




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-6-9
    •  


    QUOTE:
    原帖由 罗湖 于 05-12-9 19:39 发表
    上次听几个保安说:什么是物业,其中一个说:物业就是——坑!蒙!拐!骗!
    我们小区的物业就只会收钱,不办事!
    物业收取的每一项费用都是有政府部门批准的,比如管理费:05元/平方米/月,而且也是要上墙公布的.
    而且物业在小区服务也有两年的时间了,对所有的业主也都有所接触,我相信业主的眼睛是雪亮的,真如楼上所说的,还会有今天的颐和家园吗?小区里整洁的环境,秩序井然,还有业主们的安居乐业,这一切都有我们物业每一位员工的付出,业主所交纳管理费就应该享受到这些服务的.怎么在楼主眼中就变保安就什么就是什么了,就变成
    坑!蒙!拐!骗!了????????

    [ 本帖最后由 小梅沙 于 05-12-12 11:18 编辑 ]




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2006-4-11
    •  

    :




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2004-11-7
    •  

    我们13号楼道的灯坏了
    都通知过7、8次了
    都过了10多天了
    现在还没处理
    每天出来黑糊糊的
    大家说物业连如此小的事情都处理成这样
    还指望物业为我们服务什么?




    • 来自 上海
    • 精华 1
    • 注册 2005-11-30
    • 行业 工业制造
    •  

    建议楼主是否另开一新贴,这些都已经很长时间了
    我们一般对客户都至少一年进行一次客户满意度调查,并要形成报告及准备纠正措施,建议物业也搞一次调查嘛,看你们的工作是否得到了大多数业主的认可。




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2006-3-7
    •  

    办公室里一群白痴
    没办法打分




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2006-5-30
    •  

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    • 来自 江苏省
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    • 注册 2006-3-7
    •  

    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分
    狂差——零分

    [ 本帖最后由 江南颐和家园 于 06-6-9 14:44 编辑 ]




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2005-5-14
    • 行业 其它
    •  

    不太满意




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-5-14
    • 行业 其它
    •  

    我们不要物管,我们自已管自已,这个主意还不错,还省钱,哈哈!!!!!!!!!!!!!!!!




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2006-4-13
    •  

    服务态度一般,对业主需解决的问题推诿、拖拉。




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2006-3-11
    •  
    说一点

    我刚验过房,与74楼有同感,我对物业原来充满期待,现在开始失望。

    小梅沙:我看桃花山庄的装潢垃圾都是放在自己家门口就可以,物业会来处理,他们也只是交物业管理费就行了,为什么我们还要送到指定地点?是不是我们还要从楼上送下来?那我们的费用交得不是钱无所值????




    • 来自 江苏省
    • 精华 1
    • 注册 2004-7-20
    •  
    只能说中等

    物业管理水平比不上以前的深圳公司,最近早上上班前经常发现楼地下车库公共部位的灯亮着,没人管了?




    • 来自 黑龙江省
    • 精华 0
    • 注册 2004-10-5
    •  

    现在的物业确实和以前没法比了,以前的物业办事积极,保安的精神面貌也不错,但是客服部的工作人员一拨拨换下来是越发不如从前了。办事拖拉,同样的事情现在是能拖就拖,答应很快给答复的事情一拖就是个把月也没消息。现在的保安也是整天无精打采,深更半夜拿着对讲机在楼下大呼小叫,影响业主休息。会所里物业公司的工作人员和保安上班时间打桌球,对这样的物业,如果再没改进,恐怕要自己砸饭碗了。




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2006-7-31
    • 行业 广告媒体
    •  

    那儿的公交车太不方便了,19路人太多,其他又不太好等!!真不方便!!!还有,哪儿有大型超市吗???????????卖房的时候,售楼小姐说现在的红星家具的位置是一个大型的超市,现在却变成这样,真是气死了!!!!!旁边只有一个小超市,真是...........:@




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2006-8-27
    • 行业 其它
    •  

    请问物业,我们小区可以装网通或移动和宽带吗??????????




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2006-2-7
    • 行业 IT 通信
    •  

    可圈可点




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2006-7-4
    • 行业 其它
    •  

    有时候确实挺来火,进小区保安问住几号楼,我到现在都是胡说一通,他就放行了,根本不会确认,这也叫保安?
    单元门也是坏了好长时间才修好,要不是我楼下的那位闹腾一下,说不定还没有修好!
    物业公司欺软怕硬,凶的人家就多赔点钱,不凶的一文也没有!!!
    炒掉算了,建立个“颐和物业联队”吧!!!
    :3::3::3::3:




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2007-3-27
    • 行业 其它
    •  
    我打了良哦

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    • 来自 江苏省
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    • 注册 2006-6-17
    • 行业 工业制造
    •  

    小区管理非常差,只认识钱,小高楼层水很小,至今还不通网线,电话线和有线电视线,另外还乱收费,我家在装修期内,尚未入住每次进出还要收停车费.




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2004-5-5
    •  


    QUOTE:
    原帖由 zhangting312 于 2005-6-8 09:29 发表
    我家那个装潢的表格上就是的!在5月20号去看的时候居然已经签到了5月27号!其实我们也知道这是偷懒!换成是我的话说不定也会这么做的!每天都上来看一次是很麻烦的!但两天上来一次也行啊!现在都已经是6月8号了! ...
    恐怖啊




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2004-5-5
    •  


    QUOTE:
    原帖由 小草5748 于 2006-8-22 18:54 发表
    那儿的公交车太不方便了,19路人太多,其他又不太好等!!真不方便!!!还有,哪儿有大型超市吗???????????卖房的时候,售楼小姐说现在的红星家具的位置是一个大型的超市,现在却变成这样,真是气死了!!!!!旁边只有一个小超 ...
    宁肯相信猪上树,也不能相信开发商和售楼小姐的话,尤其是漂亮售楼小姐。




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2004-10-5
    •  

    有漂亮售楼小姐吗?




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2007-5-24
    • 行业 商业贸易
    •  
    三期的物业业相当的差!!!

    听说一期,二期的物业还可以,但是我要说三期的物业是相当的差!原因如下:
    1.水电说停就停,却从来不通知业主.我们装修的时候就遇到过停电的问题,当我们大包小包把买回来的材料拎到电梯口时发现不电梯不能用了,我们只能哼哧哼哧爬上10楼,要人命啊!!如过通知一下,我们会选择其他时间买东西!还有一次晚上回来发现小区里静悄悄,黑区区的,当时我的心一下子瓦凉瓦凉的......问保安什么时候听电的,保安说下午就停了,修了一个下午没有修好,人就走了......无语啊!!这就是我们的物业啊!!!等我们爬上10楼,没电就没电吧,早点洗洗睡觉算了,拧开水龙头却没有水!!!!(未完待续)




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2007-5-24
    • 行业 商业贸易
    •  

    2.乱收费.装潢期间相信每户在装修前都交了很多费用,像装修保证金,水电押金,垃圾清运费用等等.既然交了垃圾清运费用,为什么还要我们把垃圾运到指定位置?那不成了我们自己运垃圾了吗?钱交给你干吗了?垃圾运到指定位置后,保洁员还让我们把垃圾扔到墙外面去!真是气死人了,干脆叫我们自己打扫小区给你付工资得了!!现在小区停车还要收费,不光汽车,连自行车,摩托车,电瓶车统统要收费.那不是明摆着抢钱嘛!服务质量跟不上,还净想业主钱的主意!!颐和的物业差!!




    • 来自 江苏省
    • 精华 1
    • 注册 2004-5-13
    • 行业 教育科研
    •  

    我们七号楼一单元的进户门坏了几个星期了,我们也向物业反映过多次,都没有人来修,出了问题谁负责??就这种对业主不负责的态度,能有几分?




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2007-1-26
    • 行业 其它
    •  

    我们三期的草都长半人高了,保洁员坐着歇息也不管.我们物业也应该努力管理一下了吧.你们不能无所作为,给你们工资不是白养你们的




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2004-2-28
    •  

    现在的保安也是整天无精打采,深更半夜拿着对讲机在楼下大呼小叫,影响业主休息。




    • 来自 江苏省
    • 精华 16
    • 注册 2006-10-15
    • 行业 教育科研
    •  


    QUOTE:
    原帖由 zj1234 于 05-3-16 14:42 发表
    其实在中国,物业很难做的,业主对物业要求挺高,交物业费时又想越少越好。既要马儿跑又想马儿不(少)吃草。物业和业主是猫和老鼠关系。融合很难,我在单位也是业主委员会的,虽然物业是本单位的但因为角度不同矛 ...
    说的什么话,我们物管费一分也没少交,现在阳台漏水问题快2年了也没得到解决,那我们的权利该怎么维护?




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2007-10-24
    • 行业 房产建筑
    •  


    QUOTE:
    原帖由 买房子不容易 于 06-5-31 09:20 发表
    办公室里一群白痴
    没办法打分
    身受同感,只知道要钱,一点人情味都没有,
    好比我家装阳台,物业向厂家收钱,其实羊毛出在羊身上,都是我们的血汗钱啊





    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2003-3-15
    • 行业 其它
    •  

    强烈建议有负分选项!!!!!




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-12-3
    • 行业 旅游交通
    •  

    本人感觉物业还可。从保安这方面来说吧,我是个马虎人,电瓶车经常停楼下,一年了还是平安无事。几天前大约是凌晨0点30分,上网上累了在窗外抽烟,发现一保安在小区内检查,从楼上看,本楼和后一幢楼的车库他是全都检查的,这让我有了一定安全感。还有楼道保洁还不错,楼梯栏杆挺干净,我儿子每天下喜欢用手臂衣袖从楼上抹到时楼下,楼梯扶手是否干净我是比较注意。
    我认为不能因为有问题就一棍子打死,做得好就该实事求是说出来,做得不好也应该好好批批!!1




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2006-6-1
    •  

    这些物管人员穿着形象太差,公司给这些人员统一制服多漂亮!!




    • 来自 江苏省
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    • 注册 2008-3-31
    • 行业 教育科研
    •  

    从大上个周日3期一号楼的电梯就坏了,这个周一晚上还没有修好,打电话问物业就说什么需要到苏州进配件,怎么苏州搬到国外去了么,要这么久还修不好?




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2008-8-7
    • 行业 其它
    •  
    物业做了什么?

    08年8月份物业和1幢1楼的业主商议如何双方都获利的情况下,把1号楼前的大片绿地买给1楼业主,现经过大家努力情况有所改善.但并没有恢复原样,我倡仪业主们一起来抗议!




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    • 精华 0
    • 注册 2008-6-1
    • 行业 广告媒体
    •  

    过年了可不能再遭贼啊,香江那边出问题了好像




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2005-10-15
    • 行业 其它
    •  
    颐和物业,让我拿什么来说爱你??????

    在08年最后一天,三期2号一单元上午7:30一位60几岁的老人家被关在电梯里了......

    后来保安的话人我这个业主听了很不舒服-------

    老人的家人在电梯外焦急的对在场的三位保安说:你们不能硬拉门,这样一来电梯会掉下去的!
    保安却说:不要嘘!拉门是给里面的人透气哎!
    (其实电梯里排气窗,硬拉门会导致怎样的后果,三位保安真是会没有常识,更是会害了人家)

    老人的家人焦急说:电梯维修人员什么时间能到?
    保安回答:已经通知了.
    老人的家人急切说:那确切什么时间能到?!
    带白围巾的保安回答:人家又不是坐直升飞机~~~~
    老人的家人气愤的说:你这是什么态度,里面关着的可是我老爸,如果关的是你的家人,你会是什
                                么样 的心情?!你姓什么~
    带白围巾的保安用手夹着香烟的手指,指着老人的家人说:你算什么?问我姓什么!
    老人的家人气愤的说:我是这里的业主,怎么就不能问了!我父亲有高血压,你就这样的态度,
                                  我不能接受!
    带白围巾的保安,继续用手夹着香烟的手指,指老人的家人说:你是业主,你就了不起拉,你又
                                                                                        不是上帝!

    说话间,维修人员赶来了,老人从三楼电梯的1/2处跳出了电梯。



    对于三期2号楼一单元的电梯存在的问题,我也多次的向物业报修过N次了,今早电梯和一楼的楼层还是不平行,从一楼上电梯就象下楼一样的......

    经过了解,事情已经过去三天了,物业没有打一个电话给当事人询问情况,更是谈不上问候了。

    如此物业,让我拿什么给你打分??????




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