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    市场监管•12315热线  >  [12315热线] 联联周边游     
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    [12315热线] 联联周边游      查看: 31694  回复: 3
    • 精华 0
    • 注册 2012-3-21
    • 行业 IT 通信
    •  
    联联周边游

    在微信公众号,联联周边游镇江站购得味上肉炒肉套餐1份,因未有时间消费想申请退款,客服表示不予退款。按照2012年3月12日国家工商总局出台的《关于加强网络团购经营活动管理的意见》中规定:团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定,不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。 因此我认为联联游在团购页面所示的“过期不退”条款侵犯了消费者权益,是霸王条款的一种,应当属于无效条款。
    因此要求商家退还全额人






                      
    2019-10-12 10:30 1楼
    • 精华 6
    • 注册 2012-8-23
    • 行业 政府行政
    •  

    你好:商家经营位置提供一下,站内信发给我您的个人联系方式和姓氏,谢谢。




    -------------------------------
    当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
    2019-10-12 11:35 2楼
    • 精华 6
    • 注册 2012-8-23
    • 行业 政府行政
    •  

    你好,已登记分流至京口区市场监督管理局核实,请保持手机畅通,谢谢。




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    当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
    2019-10-14 11:09 3楼
    • 精华 0
    • 注册 2012-3-21
    • 行业 IT 通信
    •  

    好的,谢谢~




    2019-10-14 11:33 4楼
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