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    » 梦溪论坛 » 市场监管•12315热线 » 是否还可以退货
    市场监管•12315热线  >  [12315热线] 是否还可以退货     
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    [12315热线] 是否还可以退货      查看: 175588  回复: 3
    • 精华 0
    • 注册 2012-8-22
    • 行业 其它
    •  
    是否还可以退货

    我于2018年2月27日下午16时,在义百利义乌小商品超市购买了星豪排防盗锁。回来后安装,与防盗门有差异。锁的包装盒是用胶带封口的,我用刀划开胶带封口,锁在上面,下面是锁头及螺丝(用小袋装的)。我撕开螺丝袋一点可以倒下螺丝,就安装了,也没有敲打。到了晚上8时去义乌小商品超市想退货,店员说我拆开影响了2次销售。购物小票及包装盒完好,我想问,现在还可以退货吗。





                      
    2019-3-26 22:26 1楼
    • 精华 6
    • 注册 2012-8-23
    • 行业 政府行政
    •  

    实体店购买商品,没有七天无理由退货的规定.

    实体店购买商品退换货条件:

    1.商品有性能性故障,购买之日起七天内可以选择退换货或者维修.十五日内可以选择换货或者维修.

    2.商家有对外承诺,不影响二次销售可以退换货的.




    -------------------------------
    当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
    2019-3-27 10:40 2楼
    • 精华 0
    • 注册 2011-7-6
    • 行业 房产建筑
    •  

    也就是说,你买回家只要不拆还可以退?只要拆了就不能退了?




    2019-3-30 17:12 3楼
    • 精华 6
    • 注册 2012-8-23
    • 行业 政府行政
    •  


    QUOTE:
    原帖由 都市烟雨人 于 2019-3-30 17:12 发表
    也就是说,你买回家只要不拆还可以退?只要拆了就不能退了?
    2.商家有对外承诺,不影响二次销售可以退换货的.




    -------------------------------
    当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
    2019-4-1 17:39 4楼
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