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工商•12315热线  >  [12315热线] 求维权 投诉金桥装饰城内的旺盛达门业     
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[12315热线] 求维权 投诉金桥装饰城内的旺盛达门业      查看: 794  回复: 1
  • 精华 0
  • 注册 2016-9-20
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求维权 投诉金桥装饰城内的旺盛达门业

今年五六月份,在金桥装饰城里的旺盛达门业购买了两扇们,其中一套入户门,在安装后不断出现问题,卖家一直拖着,不给解决。

本来说好,45天之内上门安装,但是整整花了两个多月才安装。

第一次维修,在安装之后,发现门把手是松动的,商家拖了半个月才来修好,给的理由是安装工人安装马虎,这个我也可以理解。

在使用个半个多月后,发现门在反锁时,十分费劲,而另外一扇门却没有这个问题,我马上联系商家,半个月之内商家都未联系维修,之后钥匙直接无法拔出,联系商家后,第二天就安排工人上门维修。工人只是帮忙把钥匙拔出,反锁卡顿的问题依然未能解决。商家给的回复是,就这么用着。我请商家在两周内解决。

又过去一个礼拜,今天发现反锁卡顿的问题日益严重,但商家处理问题的态度依然散漫。

今天师傅上门换了门锁的板子,但是依旧卡顿。


导致现在不敢繁复使用这扇门,害怕钥匙会再次卡在里面。这是入户的大门,如果发生这种情况,会给我和我的家人带来很多不安全的因素。

[ 本帖最后由 PythonC 于 2018-9-27 14:09 编辑 ]





                  
2018-9-27 13:59 1楼
  • 精华 6
  • 注册 2012-8-23
  • 行业 政府行政
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2018-9-27 16:16 2楼
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