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工商•12315热线  >  海尔空调在保修期内不保修     
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海尔空调在保修期内不保修      查看: 15824  回复: 1
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海尔空调在保修期内不保修

本人与2013年7月在丹徒区高资镇四海电器海尔专营店买了一台1.5匹壁挂式空调,保修6年,因为当时家中有阳光房就把外机放在了阳光房里面,后因父母从苏州回来嫌外机放阳光房内热量太大,于是又找专营店找人将空调外机移到了室外,在移机过程中铜管接头没接好,导致空调内氟利昂全部漏光,现在完全没有制冷效果,本人打电话到4006999999申报保修,他们内部人员说我们所有的空调安装,移机,等一切需要碰到空调的过程都需要打4006999999这个号码申请,否则一切后果客户自己买单,我就想问一句,我当时买的时候你们怎么没把4006这个号码放在专营店门口呢,上面写个不拨此号,售出后一切后果自负呢,三天报修四次,没有一次有人上门服务的,就连服务状态都直接显示服务完成,我就奇怪了,你特么人都没来,服务就完成了?还让我给你打评价?望有关工商部门加强管理,跟着我肯定打12315维权的,烂货品牌,烂货服务!

















                  
2018-7-4 13:45 1楼
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  • 注册 2012-8-23
  • 行业 政府行政
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