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工商•12315热线  >  [12315热线] 亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!     
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[12315热线] 亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!      查看: 38190  回复: 29
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亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!

亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
明天是第
88
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2018-4-13 00:02 1楼
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镇江贝斯特健身有限公司(以下简称贝斯特健身会所)所属的镇江分公司,位于镇江牌湾东方伟业永辉超市三楼内。去年在试营业期间,广泛宣传并出售健身卡,宣传有游泳池、汗蒸、跆拳道、肚皮舞等项目,并承诺试营业期间所有会员均可免费健身。“2016年9月初正式试营业,但因拖欠东方伟业物业管理费、业主租金、水电费以及装璜公司装璜费,2017年4月18日被物业公司停电,被装璜公司封门。此后,购买健身卡的会员闻讯纷纷赶来,镇江电视台记者也赶到,便作了电视专访。会员们向健身会所要求开门营业,遭到拒绝,负责人避而不出。2017年4月18日晚,会员聚集在贝斯特门口,与物业公司与装璜公司协商,并集体向和平路派出所报警。后来,在物业公司的协调与帮助下,健身房重新营业。
然而,2017年5月20日晚,健身房突然又关门了,被逼无奈之下,会员们与5月20日集中与贝斯特健身会所门口,成立会员维权委员会,并向和平路派出所报警。
警方受理后发现,会员们是从2016年6月至2017年5月期间与贝斯特镇江分公司签订健身卡服务合同,购买的会员卡预充值金额最少的1280元,最高的2680元。(一年卡1280元,二年卡1780元,三年卡1980元,四年卡2680元),经调查发现,镇江润州区居民很多人在贝斯特健身会所办理了会员卡,经统计的364名会员仅是其中一部分会员,会所会员总人数达到800人左右,所涉及的会费金额达到一百五十万元左右,另外还有十几万的私教费,还请各级政府领导引起重视!
现在此类会员卡预充值消费越来越多,诸如各类健身馆、瑜伽会所、美容馆、母婴店等,为了招揽顾客定期前往消费,常常顾客推销办卡充值消费的方式。由于办卡消费可以享受到更多的优惠,而且消费时不需每次缴费,这种消费方式很受欢迎。但是,如果一旦遇到“黑心老板”,卡里的钱就会面临打水漂的危险。我们会员所购买的会员卡,以及年票或月票等,实际上都是一种预付款式有价证券。它记载着购卡(票、券)人与经营者之间的预付费服务合同。这种合同的特点是,消费者提前付费,后享受服务。由于提供服务的滞后性,消费者在得到一定优惠的同时,面临的风险可能更大,特别是对经营者的财务、经营状况缺乏了解,在商家易主、店方倒闭甚至携款潜逃的情况下,消费者的合法权益很难得到保护。
为了切实维护广大会员的利益,我们会员代表,一方面安抚广大会员的情绪,另一方面积极与政府部门联系,希望能积极处理好贝斯特健身会所的目前状况。
我们会员希望有关政府部门,本着维护社会和平、百姓无小事的原则,积极处理此事,并使健身房能够正常营业,维护我们广大老百姓的利益!如不能正常营业,我希望能将会费退给我们广大会员!老百姓的会员费也是血汗钱,来之不易!
现在贝斯特健身会所的会员非常激动,有些会员准备采取过激行动,我们会员代表一直努力控制会员们的情绪!还请各级领导重视,谢谢!!
但是政府部门在处理这件事上,互相踢皮球,互相推诿,我们代表先后到了和平路街道办、润州区信访办、镇江市信访办、镇江市政府、润州区政府、润州区工商所、润州区市场监督管理局、金山工商所、和平路派出所等各级部门,这些部门的领导,不仅对我们消费者冷嘲热讽,还互相推诿,到公安部门把我们推到工商部门,工商部门又把我们推向公安部门和法院。你们这些政府部门的领导,能不能拿出为人民服务的态度,认真对待老百姓的维权。




2018-4-13 00:03 2楼
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亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!你答应尽快给我们消费者答复的,
明天是第88天,




2018-4-13 00:04 3楼
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虚假宣传的处罚:
1、经营者(广告主)的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第21条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
  2、广告经营者的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款,指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的,可停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

镇江东方健身俱乐部有限公司(镇江贝斯特健身俱乐部有限公司)所作的虚假广告,作为行政主管部门润州区分局市场监督管理局为什么没有作出处罚!!!




2018-4-13 00:05 4楼
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版主所回复的:经四分局工作人员调查,镇江东方健身俱乐部有限公司(前身贝斯特)法定代表人查无下落,无法取得联系,无法对被举报人予以行政处罚。
这个答复,更无耻!!法定代表人找不到了,就不进行行政处罚了??真的无耻到家了!!
杀人者,杀了人跑了,就不宣判了??就不处罚了??还能不能为消费者维权不???




2018-4-13 00:07 5楼
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2018-4-14 01:05 6楼
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2018-4-16 22:32 7楼
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93天,




2018-4-18 23:18 8楼
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2018-4-22 21:38 9楼
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2018-4-23 01:59 10楼
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版主,你出来解释一下啊,出来走二步着!




2018-4-23 02:00 11楼
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2018-4-24 20:30 12楼
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版主,你出来解释一下啊,出来走二步着!




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2018-4-25 10:11 14楼
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2018-5-24 08:48 26楼
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130


版主啊,你出来走二步!!




2018-5-25 01:24 27楼
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我见过无耻的,不要脸的,没见过这么不要脸的!在长达130天的维权申诉中,全视而不见,不回复,装聋作哑,选择性失明!真的很无耻!!!




2018-5-25 01:27 28楼
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2018-5-26 12:15 29楼
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