房产家装招聘结婚手机版

梦溪论坛
 
» 游客:  注册 | 登录 | 搜索 | 天气预报 | 我的收藏 | 市民认证 | 我的话题 | 转贴高手 | 手机版 | 帮助
RSS 订阅当前论坛  

只看楼主   
标题: [12315热线] 镇江贝斯特健身会所跑路了,难道有关部门都不管吗?      查看: 5422  回复: 38 上一主题 | 下一主题
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 

镇江贝斯特健身会所跑路了,难道有关部门都不管吗?

镇江贝斯特健身会所跑路了,很多消费者向润州区市场监督管理局投诉了,到现在都没有消息,请问怎么回事??另外,2017年6月1日,镇江贝斯特健身俱乐部变更为镇江东方健身俱乐部有限公司,我们消费者于2017年6月25日向润州区人民法院起诉了镇江东方健身俱乐部有限公司,并向润州区工商管理所发了公知函,但润州区工商管理局,于2017年9月29日,法人由陈庆变更为操文明,请问合法不?为了更好维护广大消费者的合法权益,请镇江市工商管理局,不要随意同意镇江东方健身俱乐部的变更。谢谢!





                  
18-1-6 22:181楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


镇江贝斯特健身有限公司(以下简称贝斯特健身会所)所属的镇江分公司,位于镇江牌湾东方伟业永辉超市三楼内。去年在试营业期间,广泛宣传并出售健身卡,宣传有游泳池、汗蒸、跆拳道、肚皮舞等项目,并承诺试营业期间所有会员均可免费健身。“2016年9月初正式试营业,但因拖欠东方伟业物业管理费、业主租金、水电费以及装璜公司装璜费,2017年4月18日被物业公司停电,被装璜公司封门。此后,购买健身卡的会员闻讯纷纷赶来,镇江电视台记者也赶到,便作了电视专访。会员们向健身会所要求开门营业,遭到拒绝,负责人避而不出。2017年4月18日晚,会员聚集在贝斯特门口,与物业公司与装璜公司协商,并集体向和平路派出所报警。后来,在物业公司的协调与帮助下,健身房重新营业。
然而,2017年5月20日晚,健身房突然又关门了,被逼无奈之下,会员们与5月20日集中与贝斯特健身会所门口,成立会员维权委员会,并向和平路派出所报警。
警方受理后发现,会员们是从2016年6月至2017年5月期间与贝斯特镇江分公司签订健身卡服务合同,购买的会员卡预充值金额最少的1280元,最高的2680元。(一年卡1280元,二年卡1780元,三年卡1980元,四年卡2680元),经调查发现,镇江润州区居民很多人在贝斯特健身会所办理了会员卡,经统计的364名会员仅是其中一部分会员,会所会员总人数达到800人左右,所涉及的会费金额达到一百五十万元左右,另外还有十几万的私教费,还请各级政府领导引起重视!
现在此类会员卡预充值消费越来越多,诸如各类健身馆、瑜伽会所、美容馆、母婴店等,为了招揽顾客定期前往消费,常常顾客推销办卡充值消费的方式。由于办卡消费可以享受到更多的优惠,而且消费时不需每次缴费,这种消费方式很受欢迎。但是,如果一旦遇到“黑心老板”,卡里的钱就会面临打水漂的危险。我们会员所购买的会员卡,以及年票或月票等,实际上都是一种预付款式有价证券。它记载着购卡(票、券)人与经营者之间的预付费服务合同。这种合同的特点是,消费者提前付费,后享受服务。由于提供服务的滞后性,消费者在得到一定优惠的同时,面临的风险可能更大,特别是对经营者的财务、经营状况缺乏了解,在商家易主、店方倒闭甚至携款潜逃的情况下,消费者的合法权益很难得到保护。
为了切实维护广大会员的利益,我们会员代表,一方面安抚广大会员的情绪,另一方面积极与政府部门联系,希望能积极处理好贝斯特健身会所的目前状况。
我们会员希望有关政府部门,本着维护社会和平、百姓无小事的原则,积极处理此事,并使健身房能够正常营业,维护我们广大老百姓的利益!如不能正常营业,我希望能将会费退给我们广大会员!老百姓的会员费也是血汗钱,来之不易!
现在贝斯特健身会所的会员非常激动,有些会员准备采取过激行动,我们会员代表一直努力控制会员们的情绪!还请各级领导重视,谢谢!!
但是政府部门在处理这件事上,互相踢皮球,互相推诿,我们代表先后到了和平路街道办、润州区信访办、镇江市信访办、镇江市政府、润州区政府、润州区工商所、润州区市场监督管理局、金山工商所、和平路派出所等各级部门,这些部门的领导,不仅对我们消费者冷嘲热讽,还互相推诿,到公安部门把我们推到工商部门,工商部门又把我们推向公安部门和法院。你们这些政府部门的领导,能不能拿出为人民服务的态度,认真对待老百姓的维权。




18-1-6 22:412楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
12315维权热线
专版版主


精华 6
注册 12-8-23
行业 政府行政




为保护消费者个人信息安全,请以站内短信息的形式留下您的联络方式,或者登陆江苏省镇江工商行政管理局网站的网上12315版块进行申诉,网址为http://www.zjgsj.gov.cn







-------------------------------
当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
18-1-8 16:433楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


投诉过了,到现在一点消息都没有!




18-1-8 18:074楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


亲,我去年2017年6月份就投诉了,到现在都没有答复。




18-1-8 21:445楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
12315维权热线
专版版主


精华 6
注册 12-8-23
行业 政府行政




你好:经查,您已经在互联网平台投诉过,当时已经分流至润州区市场监督管理局核实。不需要重复登记。请保持手机畅通,7个工作日内润州区工作人员会与您联系告知是否受理。谢谢。







-------------------------------
当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
18-1-9 17:056楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


你好:2017年5月润州区市场监督管理局就已经受理了,到现在一直没有一个明确的说法,谢谢。




18-1-10 00:417楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


我们会员希望有关政府部门,本着维护社会和平、百姓无小事的原则,积极处理此事,维护我们广大老百姓的利益!我希望能将会费退给我们广大会员!老百姓的会员费也是血汗钱,来之不易!谢谢!!




18-1-10 00:428楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


以民意领跑执法,塑民生工商形象。版主你说呢,我们几百个会员,如何维权???




18-1-10 13:369楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
白雪0



精华 1
注册 08-8-23
行业 政府行政
来自 镇江

 


之前的捷斯特还有威士堡健身会所都是突然关门的.换个名字再骗。
  就联想到之前商业城7楼的万食汇关门,办的卡里钱也是了无音信。





18-1-10 15:4710楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
12315维权热线
专版版主


精华 6
注册 12-8-23
行业 政府行政






QUOTE:
原帖由 xdj666 于 18-1-10 13:36 发表
以民意领跑执法,塑民生工商形象。版主你说呢,我们几百个会员,如何维权???
你好:这次投诉已经转至润州,无论是否能处理,润州应该会给您答复 。我们属于民事调解部门,双方有一方达不成一致意见情况的是会有的,这种情况下,我们也只能终止调解。会建议您走司法途径解决。







-------------------------------
当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
18-1-10 16:0911楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


没有强制力,什么意思?你们就是做和事佬的?调解不了,就推得一干二净?
然后就没有你们什么事情了,是不是这个意思?
那我们消费者权益如何得到保障?




18-1-10 22:2112楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


我们消费者于2017年6月25日向润州区人民法院起诉了镇江东方健身俱乐部有限公司,并向润州区工商管理所发了公知函,但润州区工商管理局,于2017年9月29日,法人由陈庆变更为操文明,请问合法不?为了更好维护广大消费者的合法权益,请镇江市工商管理局,不要随意同意镇江东方健身俱乐部的变更。谢谢!
请问一下12315的专业人士,这是法人变更了,要是他办理了注销企业,我们跟谁去维权,跟谁去要钱?你们工商管理部门这不是助纣为虐嘛!




18-1-11 08:4813楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 




QUOTE:
你好:经查,您已经在互联网平台投诉过,当时已经分流至润州区市场监督管理局核实。不需要重复登记。请保持手机畅通,7个工作日内润州区工作人员会与您联系告知是否受理。谢谢。
亲,你说7个工作日,润州区工作人员会与我联系的,骗人嘛,一直没有人与我联系!做人要讲诚信的,亲




18-1-12 18:1214楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


切实难护消费者的权益,不能仅仅作为口号贴在墙上,说在嘴上,写上纸上,而是要切切实实落实到行动上,版主,你说,我说的对不对?镇江东方健身俱乐部的会员维权请关注。




18-1-14 07:5515楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


切实难护消费者的权益,不能仅仅作为口号贴在墙上,说在嘴上,写上纸上,而是要切切实实落实到行动上,版主,你说,我说的对不对?镇江东方健身俱乐部的会员维权请关注。




18-1-15 15:3116楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


我们消费者于2017年6月25日向润州区人民法院起诉了镇江东方健身俱乐部有限公司,并向润州区工商管理所发了公知函,但润州区工商管理局,于2017年9月29日,法人由陈庆变更为操文明,请问合法不?




18-1-15 15:3217楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


你好:经查,您已经在互联网平台投诉过,当时已经分流至润州区市场监督管理局核实。不需要重复登记。请保持手机畅通,7个工作日内润州区工作人员会与您联系告知是否受理。谢谢。

7个工作日,到现在都N个工作日啦,版主,怎么说啊?




18-1-15 15:5518楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
12315维权热线
专版版主


精华 6
注册 12-8-23
行业 政府行政






QUOTE:
原帖由 xdj666 于 18-1-15 15:55 发表
你好:经查,您已经在互联网平台投诉过,当时已经分流至润州区市场监督管理局核实。不需要重复登记。请保持手机畅通,7个工作日内润州区工作人员会与您联系告知是否受理。谢谢。

7个工作日,到现在都N个工作日 ...
你好,你是6号投诉的,是周六。周六,周日不算工作日。8日工作人员分流至润州,到今天是第6个工作日。我们在系统上帮你催办一下。







-------------------------------
当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
18-1-15 16:4019楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


谢谢,静侯佳音!




18-1-15 22:0620楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
今天是第几天啦??
你个骗子!!欺骗我们消费者,有意思不?
我反正到现在目前为止,没收到润州区市场监督管理局的任何回复!!




18-1-17 19:3421楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
12315承诺7日内给我答复,今天是失信第
2天,




18-1-18 09:4022楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
12315维权热线
专版版主


精华 6
注册 12-8-23
行业 政府行政




你好:17日润州区市场监督管理局第四分局已有了处理结果。结果为:已经告知投诉者走法律程序,终止调解。
如果您对于分局处理结果有异议,可以向市政府热线12345反映。谢谢。







-------------------------------
当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
18-1-18 16:2323楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


版主您好!
消协可提起公益诉讼

【法条】《消法》第37条第1款规定:消费者协会应履行以下公益性职责,其中第七条为就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

【案例】杜先生请朋友到某餐馆吃饭,结账时,发现餐馆多收了24元。经询问得知,这24元是就餐时使用的一次性餐具费用。杜先生认为餐馆这种强制性消费属于违法行为,便向当地消协投诉。但经调解后,消协也表示爱莫能助,建议到法院起诉。杜先生认为不值得为了24元到法院打官司,于是只得作罢。

【解读】近几年来,我国不断出现侵犯消费者权益的群体性消费事件,对于消费纠纷数额较小的事件,相当多的消费者衡量维权成本后,出于各种原因不愿意维权。在诸如三鹿奶粉、问题胶囊等群体性消费事件中,消费者往往势单力薄,举证困难,消费维权常常陷入尴尬境地。修改后的《消法》明确了消协的诉讼主体地位,对于群体性消费事件,消费者可以请求消协提起公益诉讼。上述案例中,根据修改后的《消法》,杜先生可以请求消协提起公益诉讼。

【提醒】公益诉讼是有条件的。举例说明:(1)针对的是群体性消费事件,单一消费事件,消费者只能自行提起民事诉讼。(2)新消法规定,只能由省级消协提起公益诉讼。

我们这个案件是一体群体消费事件,办理会员卡的消费者有800多名,我们已将资料送达润州区市场监督管理局,但润州区市场管理局却将我们推向润州区人民法院,这根本是不作为的行为。
请你版主作出合理解释,本着有法可依,执法必严的原则 ,请12315能切实维护我们消费者的利益,谢谢!




18-1-18 18:3024楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


受害的消费者,不是只有我一个消费者,而是近800多名消费者,你们一句话,去法院起诉吧,然后就没有你们什么事啦?




18-1-18 18:3925楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


《消法》第37条第1款规定:消费者协会应履行以下公益性职责,其中第七条为就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。




18-1-18 20:3026楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
12315承诺7日内给我答复,今天是失信第
3天,

[ 本帖最后由 xdj666 于 18-1-19 10:19 编辑 ]




18-1-19 10:1827楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


我没想到堂堂的12315维权热线,现在也选择性失明啊,




18-1-19 14:4828楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
12315承诺7日内给我答复,今天是失信第
4天,




18-1-20 10:5129楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
白雪0



精华 1
注册 08-8-23
行业 政府行政
来自 镇江

 







18-1-20 11:3730楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
12315承诺7日内给我答复,今天是失信第
6天,




18-1-22 15:1431楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
12315维权热线
专版版主


精华 6
注册 12-8-23
行业 政府行政




您好:您的贴子我已经看了多遍。您的心情可以理解。由于我们是属地管理原则,您的投诉是分流至润州市场监督管理局核实处理的。及时分流、润州分局没有及时联系您,我们多次催办,今日又电话联系了分局,要求他们再次与您联系。如果润州分局已经联系您,告知您终止调解。这个我们是有工作规定和规范的。
您想了解的公益诉讼的事宜,可以联系镇江市消费者协会,他们的地址为檀山路22号,工商局一楼大厅。电话85037802。您对润州区市场监督管理局中途同意更改法人有异议,这是属于注册办理一块的业务,不在我们12315平台登记处理,您可以向润州区市场监督管理局监察科或者市政府热线12345投诉。

[ 本帖最后由 12315维权热线 于 18-1-23 16:29 编辑 ]







-------------------------------
当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315热线电话。
18-1-23 16:2132楼
 发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 



亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
12315承诺7日内给我答复,今天是失信第
7天,
版主您好,我目前没有收到润州区市场管理的电话,他们也没有给我任何答复,我非常感谢您能及时向润州区市场管理局反应问题, 我们消费者的合法权益受到侵害,并不是我一个消费者,在润州区有好几百名消费者。请切实关注我们消费者的权益,切实维护我们消费者,而不是讲一些空话,《消费者权益保护法》也明确了12315的职责,谢谢!






18-1-23 21:3333楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


另外你所说的想了解的公益诉讼的事宜,可以联系镇江市消费者协会,他们的地址为檀山路22号,工商局一楼大厅。电话85037802。
你说的那个部门我去过,一个戴眼镜的女士,接待的我,她说她当年在威仕堡也办过一张健身卡,最后也跑路了。她建议我,不要太折腾,我没想到一个堂堂的镇江市消费者协会,竟然劝消费者放弃维护自己的权益,真是令我哭笑不得。我手机现在还存着她的照片,与她交谈的视频,必要时我可以公布到网上,这就是镇江市消费者协会嘴上一套,行动上一套。




18-1-23 22:2834楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


嘴上说切实维护我们消费者的利益,行动上却打太极!!
语言上的巨人,行为上的矮子!!




18-1-23 22:2935楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


新消法明确规定:消费者向有关行政部门投诉的,明确要求“该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”。




18-1-23 23:5036楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


我目前为止,没收到任何回复!




18-1-23 23:5237楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


亲爱的12315维权热线 专版版主 您好!
12315承诺7日内给我答复,今天是失信第
8天,




18-1-23 23:5338楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部
 
xdj666

菜鸟


精华 1
注册 04-3-6

 


新消法明确规定:消费者向有关行政部门投诉的,明确要求“该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”。




18-1-24 00:0639楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼   引用 顶部

梦溪论坛 » 工商•12315热线 » 镇江贝斯特健身会所跑路了,难道有关部门都不管吗?  
  
查看积分策略说明快速回复主题

           [完成后可按 Ctrl+Enter 发布]      发帖失败点此恢复数据
:) :clapping: :ok: ;) :music: :cool: :tu: :bushuo: :xu: :pig: :hundiao: :fan: :901: :902: :903: :904: :905: :kicking: :2: :( :3: :why: :@ :P :))) :bad: :han: :(( :D :4: :~~~( :kiss: :zhuan: :yuan: :x)) :906:

  可打印版本 | 推荐给朋友 | 订阅主题 | 收藏主题  


 
 
 
Powered by Discuz! X 2 0.031550 s 清除 Cookies - 镇江网友之家 - 手机版
 
梦溪论坛的帖子由网友发布并不代表网站官方之意见及观点。
如需转载本论坛文字及图片请注明出自梦溪论坛bbs.my0511.com,商业用途需征得作者本人同意!

关于我们 | 网站招聘 | 免责条款 | 联系我们 | 官方QQ群 | 广告服务