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标题: 吐槽中移镇江宽带服务站的维修服务      查看: 6794  回复: 0 上一主题 | 下一主题
  本主题由 萍水相逢 于 17-12-25 21:45 设置高亮  
 
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行业 工业制造

 

吐槽中移镇江宽带服务站的维修服务

不经历不知道,这个 中移镇江宽带服务站 不知道是不是属于中国移动,10086居然查不到,但宽带账号用的是移动手机捆绑的,也有可能是2弟铁通的,因为资费便宜,我今年9月在甲处(地点)装了个它的宽带,50M的,凭良心说网速还是不错的。最近有时候偶尔的会掉线,次数多了,我估计大家都会找宽带供应商问问的,那边有电话来了,是个维修的,开口就是让我把路由器换了,我虽然有点犹豫,但考虑别人毕竟是专业的,家里刚好有其他宽带,就把2个路由器互换了一下,这时候才发现甲处的宽带在移动和铁通都没有账号就联系了当初安装的师傅,谁知道他已经辞职了但是账号和密码他还是提供了,我在甲处把乙处(地点)带来的路由器连接好,始终接不上网,心想等等再说吧。一周下来,发现维修师傅怀疑的路由器在乙处还是可以用的,就又联系了维修师傅去甲处,维修师傅上门了,检测了一下网络,说没问题,我也就没说什么,让他帮忙把换过来的路由器设置一下,师傅的答复亮了:这是要收费的!我就纳闷了,举手之劳也要收费吗?你说收费,也可以在来之前说啊?我可以自带设备过来设置路由器,我是没买新的,假如买了新的路由器,结果是网络问题,我买的新路由器是不是可以让你付钱啊?  反正不肯弄,不付钱就不弄,只把账号和密码留下就走了。这时我才发现密码和第一个安装师傅提供的不一样。幸亏是TPLINK的路由器,我用手机下了个APP,几分钟之后,手机就把它设置好了。我想如果我的不是新版本的路由器,我岂不是还要再跑一趟拿笔记本吗?或者是我父母这样年纪大的在家,这个宽带它怎么用啊?要用就付钱设置?这个维修师傅明明人在现场,带着笔记本,就不肯免费帮人设置一下路由器,是不是太急功近利了?我反正蛮失望的,而且我发现这个中移镇江宽带服务站是没有地方投诉的......





                  
17-12-24 15:291楼
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