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标题: 长城宽带退网困难重重      查看: 58680  回复: 9 上一主题 | 下一主题
  本主题由 萍水相逢 于 17-11-20 20:31 设置高亮  
 
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长城宽带退网困难重重

去年11月装了长城宽带,因为没用过,所以安装的时候问业务员,如果不好能不能退,业务员答复可以。所以一次性就包了3年。一年内用的感受很不好,报修过很多次,现在要退,一开始说不可以退,现在被告知要多收100块钱,安装协议第21条明确说了,电视盒才要收100块钱。先不论这个宽带好不好,就这种解决事情的方式,就可以看得出怎么样。









                  
17-11-20 09:511楼
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注册 06-4-21

 





17-11-20 12:462楼
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此信息发自梦溪论坛手机客户端 姚琛




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注册 17-9-3

 




QUOTE:
原帖由 quanquan0511 于 2017-11-20 12:46 发表
有办法解决吗?
首先 我和你面对一样的问题 如果你退掉了 请告诉我是怎么退的 还有就是长城宽带确实不好用




17-11-21 15:313楼
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此信息发自梦溪论坛手机客户端 quanquan0511



精华 0
注册 06-4-21

 


这个板块不是维权热线吗?怎么没反应。




17-11-21 18:344楼
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萍水相逢
版主


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注册 04-4-21
行业 广告媒体
来自 镇江文广集团

 




QUOTE:
原帖由 quanquan0511 于 2017-11-21 18:34 发表
这个板块不是维权热线吗?怎么没反应。
认真看过这份协议。我不知道如何发表看法:业务员口头承诺甲方可以无条件退网,但是协议文字中并没有这样的条款。这份协议并没有标明保证接入速率是多少,如果多次故障给甲方造成使用障碍后,甲方有什么权利,协议中都没有标注。

推荐0511里的一个帖子看一下 《吐槽一下垃圾长城宽带》。




17-11-21 20:425楼
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shao26666



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注册 09-10-9
行业 其它

 










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房价涨,地价涨,油价涨,电价涨,水价涨,粮价涨,肉价涨,蛋价涨,菜价涨,药价涨,
17-12-1 19:176楼
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此信息发自梦溪论坛手机客户端 朱长青




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注册 17-7-8

 


我身同感受装的时候一付脸,退的时候又是一个脸,还是多收了一百元




17-12-23 23:377楼
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wsp925 (漫→步♂)



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注册 07-10-20
行业 旅游交通
来自 镇江

 


长城宽带真的很差劲,我也遇到这种情况了。




18-2-28 10:368楼
主页   发短消息 只看该作者  分享本楼  下载MY0511手机客户端,随时随地查违章  引用 顶部
 
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注册 18-1-25

 


长城宽带就是不要脸的骗钱。




18-3-5 12:349楼
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注册 18-1-25

 


长城宽带的办公室在天桥哪里,派出所对面楼,大家可以去找这些畜生,不过,这些畜生会吓唬你,他们打110。如果大家统一维权,我们一起去报社,电视台维权,一切费用我来出。谢谢版主。




18-3-9 10:2810楼
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