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标题: 格力空调售后服务差 空调漏水保修一个月 无人联系 无人问津      查看: 47368  回复: 11 上一主题 | 下一主题
  本主题由 萍水相逢 于 17-8-10 21:04 设置高亮  
 
赵蕊




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格力空调售后服务差 空调漏水保修一个月 无人联系 无人问津

格力空调售后服务极其恶劣 ,保修一个月无人联系 无人问津 ,客厅顶上的石膏板全部霉了 ,先是客厅漏水 ,再后来就是厨房漏水 ,保修数次 ,无人问津,就算电话投诉或网上投诉也没有用  ,大家以后不要再买格力空调,售后服务态度太差了。




















                  
17-8-10 13:191楼
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13179480283上门帮你查看




17-8-10 18:012楼
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17-8-10 22:153楼
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赵蕊




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[quote]原帖由 萍水相逢 于 17-08-10 22:15 发表
……
发自iPhone 6S手机客户端
谢谢




17-8-11 10:414楼
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lpb316619663




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客服电话天天打。装空调的时候,居然把外机放在密不透风的地方,开机10分钟就过热保护罢工了!




17-8-13 09:075楼
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萍水相逢
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QUOTE:
原帖由 lpb316619663 于 2017-8-13 09:07 发表
客服电话天天打。装空调的时候,居然把外机放在密不透风的地方,开机10分钟就过热保护罢工了!
楼主说的不错,格力的东西就别买了。我以媒体的名义联系他们总部,也是不予理睬。
我是早就不买他们家的东西了,一个风扇用了一年,第二年中间转叶片的电机就完蛋了。一台油汀用了一年多,调温和开关的那个部位就一股子烧塑料电线的味道冒出来。




17-8-13 20:026楼
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我家格力柜式空调报修,至今无人问津!打了各种电话,没人睬!无语了,格力




17-8-14 02:227楼
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wj111111




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格力老牌子了啊,怎么售后现在这么跟不上了,我还想买的。。。




17-8-21 16:478楼
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烈火之炎

菜鸟


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一样的情况




17-8-31 07:579楼
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都市烟雨人 (等待黎明)



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行业 房产建筑

 


怎么说呢
其实不是说空调不行,还是安装的时候出问题大
像这种风管机,机器质量是一回事,安装质量才是重中之重
冷凝水管的连接、冷媒管的连接都是问题,不能简单的归结为机器问题~

只能说咱镇江的格力空调售后服务太差,都是分包的~
安装工人技术不到位,工资低等等都会留下隐患

[ 本帖最后由 都市烟雨人 于 17-9-4 11:50 编辑 ]




17-9-4 11:4710楼
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粗茶淡饭
VIP
》》》》》》》》


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QUOTE:
原帖由 都市烟雨人 于 2017-9-4 11:47 发表
怎么说呢
其实不是说空调不行,还是安装的时候出问题大
像这种风管机,机器质量是一回事,安装质量才是重中之重
冷凝水管的连接、冷媒管的连接都是问题,不能简单的归结为机器问题  ...
家用电器,尤其是需要安装的家用电器,消费者购买的全套服务,硬件+服务。机器硬件做的再好,后续的服务做得不好,对消费者来说等于零。
后续的服务商不是消费者选择的,是厂家指定的配套服务,还是厂家的问题。




17-10-8 10:5411楼
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17-10-8 11:2112楼
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