我是今年5月份准备结婚，通过身边的朋友介绍，一下子就订了第一楼街的极地婚纱摄影，期待着做美美的新娘。前期销售的客服特别热情，各方面招待都很到位，让我觉得自己没有选错。直到接下来的事情，让我越来越失望。甚至让我对将要拍摄的婚纱摄影有点怀疑。
   第一件事情：本来预约的3.19号拍摄婚纱照，结果由于门店摄影师的原因拍不了，把档期推迟在了4.2号。这个离我结婚的档期越来越近。
  第二件事情：通知和摄影师提前沟通，不告知清楚地址。害我和老公白跑一趟。
  第三件事情：得到地址，去了给的地址，结果被告之摄影师出差了，又把我们酿在一边。（我想问，和摄影师沟通的时间也是你们极地约好的，结果唱空城计）
  第四件事情：到达新城花园摄影基地，前台接待极为冷淡，到达现场，摄影师不在就算了，扔一个ipad给我们就走了，还是我发飙说怎么没有人接待。
  综上所述，我心里面越来越没底了，大家有过这样的遭遇么？我就吐个槽！！！

极地的口碑一直还蛮好的 身边也有很多在他家拍的

现在的商家就是恐吓诈骗，认钱不认人啊。这种情况商家已经严重违约了，顾客维权在当今社会很难。打110，警察只是负责协调，这个事情归消协管。打12315，电话能不能打通不说，打完了之后说2周内为您受理。2周内有人受理了，这种解决进度太慢了！而且消协的人说话也是官腔大大的。这就是现状！靠社会舆论解决吧，顶你！现在的商家只有社会舆论可以治！商家没诚信到这种程度，自觉点就该退钱，无能就不要耽误人家时间，浪费人家钱。最讨厌你们这种拿钱不办事的破人，认钱不认人没素质！

说的好，现在的商家就是恐吓威胁诈骗，没交钱之前一个嘴脸，交完钱后就忘了自己是谁，对待消费者的态度天地之别，消费者得不到应有的服务，这个时候就要去投诉他，告诉他自己是个什么玩意，这样也是行善告诉他们不能忘本。

也是朋友介绍的，这种不靠谱的事情全被我遇上了。

不会吧，我婚纱照在极地拍的，化妆师摄影师都是棒到不行，拍出来的效果也是很不错的。

现在拼的就是服务啊，不能开始服务好，钱交了就不管不顾啊。有种交了钱就任人宰割的感觉，太恶心了吧

也不能一棒子打死一群人，只是这一小部分不合群的到我这边全暴露了

恩，好的口碑需要去坚守，不能因为一时的成功而忘了本质。也希望她们意识到这点，不要忽略细节。

报道：距离我们拍婚纱照还有9个小时，明天就要开拍了。吴店长已经主动联系我了，并安排了和摄影师见面沟通，对于她们工作中存在的问题，也态度中肯的接受了我的吐嘈和建议，同时表达了对我们此次婚纱摄影活动遭遇的歉意。 明天体验完整个婚纱摄影的过程，让体验值给自己和大家还有极地一个答案，他们是否能挽回我失去的期待和支持呢？我们拭目以待。

我在稀图定的，很幸运没有遇到这些乱七八糟的事情，摄影师化妆师也都很好

我也是极地拍的，感觉也是蛮好的，也介绍了朋友去拍的，都还好呢，估计你真是走大运了，赶紧买个彩票，绝对要中奖啊

报道：今天完完整整体验了极地婚纱摄影的拍照和化妆过程。很专业、很敬业、很用心、亲和力。这个是我今天体验完的最大感受。感谢我的化妆师～蓓蓓 一天的陪伴和精湛的化妆技术，让我美美靓靓一整天。感谢我的摄影师～付越老师，专注每一个细节，让我们完美呈现。 感谢助理帅哥，感谢今天所有为我们付出辛勤的你们。 拍照技术棒棒的值得推荐。 介于之前的不愉快，店长对员工也进行了特训和整改，效果不错，大家精神面貌都很饱满，服务也跟上了，希望能好好保持。也希望不和谐的安排，不要再降落到其他新人身上。让我们一起监督和提醒极地，让他越来越好！ 附上两张化妆师给我们拍的小花絮，给大家欣赏，期待成品。

极地第一步行街的接待有比较奇葩的，态度挺差

我也是在极地拍的。服务态度还行。就是效果……竟然有穿帮的现象，哎

我也是在极地定的，但是还没有拍，当时客服要我留即将结婚的朋友或者同事的联系方式，我不肯留，毕竟没经过人家同意，结果前几天接到极地的电话，说有朋友告诉他们我即将结婚之类的，我就问是谁，那人不告诉我，我想你不告诉我找我干嘛，凭什么乱要别人的号码

我跟你遇到的情况差不多，也是沟通的时候被告知摄影师去了外地，前台接待的店员也是态度很冷淡，让我们照着ipad自己选，也不给一些专业的建议，非常失望

哎 我也在极地订的，原本4.2去拍的，碍于清明节假期，家人不同意，于是乎换了日子 有点尴尬 7.1 大夏天，也是去外地，我的接待员挺好的，很客气，就是不知道到时候拍的时候会不会出问题。弱弱的担忧

你可以提前和门店和摄影那边做好沟通，切忌临时抱佛脚。摄影师和化妆师也是一种缘分呢。 我4.2号拍的，很满意。给你推荐 化妆师蓓蓓老师 和摄影师 付越

争取自己的权益，遇到这种情况，你可以到第一楼街门店找店长投诉的。她们会很好的处理的。一生一次的婚纱摄影，容不得半点搭浆。

我的效果图也没出来，不知道有木有穿帮呢

极地还好吧，万达店的服务还可以，效率也很高，第一天去店里看了下，第二天见的摄像师，第三天有人退定，空了出来，就直接拍了，一个月后选片子。

我也遇到定好了时间，结果告知摄影师没时间，改天，唯一好的可能就是我之前去门店的接待还是比较热情的，但是觉得她家的婚纱提前选好是不是更好啊

哈哈 ，看来4.2好多人都拍。我错过了和大家认识的机会

运气不好

稀图的路过 商家现在真的是拼服务。

投诉啊！闹啊！去店里吵啊！一哭二闹三上吊

这是婚纱照吗？怎么像被偷拍的

这个是抓拍！婚纱照在我其他的帖子里呢

拍出来都是一个样