3号晚上没事就去大港大润发1楼卖银饰店内以旧换新，工作人员说我的镯子上个店的属于外银，折旧费多点，行我认了，当时选的新的镯子没有我旧的镯子贵，（旧的镯子的发票什么的都是齐全的也都给了店家）结算的时候新的和旧的之间的差价不但不退给我，还让我多给了这个差价的钱，当时没反应过来，回去之后才发现的，再来找她理论直接就不承认了，还说我的旧的镯子肯定没有新的贵，她们店不肯能会多收钱的，还有说他们店就没有我当时的价格，说我谎报价格，我让看我旧的镯子的发票，跟我说扔了，然后让她调监控看一下是能知道到底是什么情况（当时给我算的时候她是一个一个的讲解和写在纸上的）死活不肯，最后实在没办法我把我几年的消费记录翻出来给她看还是不承认，说你这个价格肯定买了不止一个东西，就是不承认我的旧镯子比新的贵，也不肯承认自己多收了我的钱，我也没办法了，理论不了，只好求助了12315希望能有结果

啥证据都没有，别说12315了，法院都没办法了

为什么要买这些外挂？

应该有支付记录的，报警呗，管他有用没用

没有证据，谁都说不清。